人材サービスの現場を熟知した派遣のプロ
髙山和則
Mybestpro Interview
人材サービスの現場を熟知した派遣のプロ
髙山和則
#chapter1
「働きたい人と働いてほしい人をつなげ、法律に則した事業展開で適切に利益を得るためのお手伝いをいたします」と語るのは、群馬県桐生市の「SCOOT(スクート)」代表の髙山和則さん。
人材派遣業界で35年以上、現場の最前線を歩んできた経験を生かし、労働者派遣事業と有料職業紹介事業、派遣元企業・派遣先企業向けのコンプライアンスコンサルティングを手掛けています。
「人材サービスにおいて大事にしているのがヒアリングです。就業先の業務内容や作業工程、求められるスピード、現場の雰囲気に至るまで細やかに聞き取ります」
働き手が早期に離職してしまう理由で最も多いのが、理想と現実のギャップ。不満や疑問を生まないように、就業先の良い面とそうでない面をつまびらかにすることを心掛けています。
「指導が厳しい先輩の存在など、いわばマイナス要素も隠しません。『作業者の安全を守るため』といった意図を分かりやすく説明し、応募者が納得した上で就労できるように情報共有することでミスマッチが減り、定着率の向上につながっています」
同時に、派遣先社内で認識できないマイナス面を派遣先に把握してもらうことができます。
定期面談を実施し、勤務開始後もフォローアップ。安心して働ける環境づくりの一環として、退職金積立制度も導入。長期的かつ安定的な雇用関係を結ぶことで、求職者のモチベーションアップを図っています。
「職務や職場と相性が良い場合に、直接雇用へ移行する紹介予定派遣も提案しています。正社員として登用することで明確にキャリアプランを描けるようになり、仕事への意欲や会社に対する帰属意識が高まります。企業は計画的に人材を育成でき、生産性も上がります」
#chapter2
「私が何より重視するのは、法令順守の徹底です。労働者派遣法や職業安定法をはじめ、派遣事業は厳格な要件のもとに成り立っていますが、制度を十分に理解しないまま運営しているケースも少なくありません」
日頃の派遣業務運営に必要な書類や、労働局への事業報告書など、書類の有無はもちろん、有る書類に記載されている内容で法違反になる事例も見受けられると示唆します。
「賃金未払い・労使協定違反・教育未実施・社会保険未加入など、不正に派遣して利益を得ている派遣会社が多く存在する中で、正当にビジネスを営んでいる会社が不利になってはいけません。適正な事業運営を広めたいと思い始めたのが、同業者に向けたコンプライアンス支援です」
年次で提出する労働者派遣事業報告書の作成、同一労働同一賃金に基づく労使協定の締結、教育訓練計画の策定、派遣・紹介事業許可取得・更新など。髙山さんは煩雑で、専門性を要する領域をサポートしています。
「個々の就業実態が正確に記録されているかなどをチェックするため、派遣元には不定期で行政の監査が入ります。書類の中身と実情が異なっていると、最悪の場合は許認可を取り消されたり、処罰を受けたりすることがあり、要注意です」
顧問先で延べ100回以上の監査に従事。指摘されやすい項目や書類整備のポイントを熟知し、具体的に助言しています。
「当方がコンサルした企業の更新率は100%です。ノウハウは北関東トップレベルと自負しています」
クライアントからは「書類の書き方が分からず、困っていたので助かった」「気づかないうちに法令違反をしていないか不安だったが、無事に申請できてほっとした」という声が届いています。
#chapter3
髙山さんは22歳で大手派遣会社に入社。営業や派遣スタッフのマネジメントを経て、北関東エリアの責任者として売り上げ管理や社員教育を担当しました。
スキルを磨きたい、職能を生かしたいといった求職者と接する中で、「『非正規の温床』という業界のイメージを変え、派遣の価値を正しく伝えたい」と考えるようになり、2014年に独立しました。
「少子高齢化で人手不足は深刻化しています。必要な時期に、必要な人材を確保できる仕組みとして、派遣は企業経営を支える上で重要な位置づけになっていくと感じます」
人的、コスト的、時間的にもリソースが割けない中小企業にとっては、募集、面接、選考、育成といった採用フローが負担になることも。即戦力がほしいなど、ニーズに応じて人材をアレンジする派遣会社を活用することで、雇い入れる前に適性などを確認し、適材適所に配置できるメリットもあります。
「法律を守ることは当たり前で、それが強みになる業界であってはならないと思っています。法令順守という土台の上に信頼を築き、企業と人がともに成長できる環境を整えることが目標です」
業界を健全化するという使命感で、求人者と求職者双方が満足できるマッチングに尽力。地域に根ざして活動し、高齢者らを対象にスマートフォン・タブレットの使い方を教える教室も開催しています。
「皆さまからいただく『ありがとう』の一言が一番の喜びです。事業を通じて、地域社会の発展に貢献したいですね」
(取材年月:2026年2月)
リンクをコピーしました
Profile
人材サービスの現場を熟知した派遣のプロ
髙山和則プロ
コンサルタント
株式会社SCOOT
人材派遣業界で35年以上、現場の最前線を歩んできた経験を生かし、派遣会社向けのコンサルティングを展開。行政による監査への対応は100回以上。法令順守に徹し、業界のイメージ向上にも注力しています。
\ 詳しいプロフィールやコラムをチェック /
掲載専門家について
マイベストプロ群馬に掲載されている専門家は、新聞社・放送局の広告審査基準に基づいた一定の基準を満たした方たちです。 審査基準は、業界における専門的な知識・技術を有していること、プロフェッショナルとして活動していること、適切な資格や許認可を取得していること、消費者に安心してご利用いただけるよう一定の信頼性・実績を有していること、 プロとしての倫理観・社会的責任を理解し、適切な行動ができることとし、人となり、仕事への考え方、取り組み方などをお聞きした上で、基準を満たした方のみを掲載しています。 インタビュー記事は、株式会社ファーストブランド・マイベストプロ事務局、または上毛新聞社が取材しています。[→審査基準]