「快適な暮らし」を提供するハウスクリーニングのプロ宮地真一

「快適な暮らし」を提供するハウスクリーニングのプロ

宮地真一

戸建てやマンションのエアコン、水回りのほか、床や壁、建具をクリーニング

　「近所の掃除屋さんとして気軽にお声掛けいただき、皆さまに頼ってもらえる存在でありたいですね」と話すのは、「M&Y Cleaning Company」の代表取締役、宮地真一さん。
　取締役の吉田伊紅美さんと、福井県越前市でハウスクリーニングの専門店を開業。鯖江市や福井市、敦賀市、南越前町など、周辺地域の戸建てやマンションを中心に、住まいの清掃を手掛けています。

　「当方は『自分ではうまく汚れを落とせない』という若い方から、『腰が痛くて動くのがつらい』といった高齢の方まで、幅広い層にご利用いただいております。特にニーズが多いのが、空気環境を左右するエアコンや、衛生面が重視されるキッチン、バス、トイレです」

　他にも、床や壁といった内装、ドア、窓、網戸などの建具、カーテンのようなファブリックにも対応。「築年数を経て家の中がくすんできたので、輝きを取り戻したい」「油ジミや水あかが目立ってきたので、水回りを重点的にお願いしたい」など、住まい全体から部分的なクリーニングにも応じています。

　「ご用命いただくと、悩みや困りごとなど、まずはじっくりお話を伺い、状況に合わせたプランをご提案いたします」

　宮地さんと吉田さんは可能な限りペアで訪問。作業時間の短縮に努めるとともに、力強さや繊細さなど、男女それぞれの特性を発揮していると言います。
　「毎回、違う人ではなく、気心が知れた2人が来てくれるので安心感があるというお客さまもいらっしゃいます。私どもを信頼し、買い物や子どもを迎えに行ってくるからと、留守を任されることもよくあります」

清潔な空間に整え健康づくりに貢献。家庭での掃除方法や予防策もアドバイス

　宮地さんらは、生活の場を美しく整える中で、「快適な暮らし」を実現することを大事にしています。

　「20代のお客さまで、せきが止まらない方がいらっしゃって、病院からもエアコンの手入れを勧められたとのことでした。当方が洗浄してしばらくたってから『体の調子が上向いてきた』と連絡をいただいたときは、とてもうれしかったですね」

　自身にもアレルギーがあり、住空間を清潔にすることで、顧客の健康づくりに貢献したいと語ります。
　「エアコンをつけると嫌な臭いがしたり、風の吹き出し口が黒くなったりしていたら、ファンにカビが発生している証拠で、体調不良の原因にもなり得ます。ホコリなどを取り除くことが重要ですが、自己流だと空調機の奥までは手が届かず、場合によっては火災につながるなど危険を伴う場合もありますので、無理をせずご相談ください」

　ホームページでは、家庭で実践できる掃除法や予防策も提供しています。例えば水回りでは、洗剤がなじみやすいよう水をかけてから行う「水養生」を紹介。浴室のカビ防止としては、最後の入浴者がタオルやワイパーで水分を拭き取るのも有効だとか。

　「素材や汚れに応じて洗剤を使い分ける必要があります。特に風呂場は難しく、石けんカスや水あかなどは酸性、皮脂などはアルカリ性と適宜判断しています。お客さまには、洗剤メーカーや種類をアドバイスして喜ばれていますし、手軽に取り入れられる100円ショップの掃除グッズもご案内しています」

個人宅から法人まで幅広い清掃業務を展開。顧客満足を重視し事業を拡大中

　宮地さんは、「M&Y Cleaning Company」を立ち上げる前、大手ハウスクリーニング企業のフランチャイズ加盟店として活動。数々の現場に赴いて技術を磨き、マニュアルにとらわれず、顧客の多様な要望に応えていきたいと、独立を決意しました。
　「私は介護と建築業界にも身を置いた経験があります。ケアの視点と、ものづくりのノウハウを生かし、お部屋のリフォームを請け負えるのも大きな強みです」

　同僚だった吉田さんは、宮地さんの細部にまでこだわった丁寧な仕事ぶりに感銘を受け、共同で起業することに。二人三脚で事業に取り組み、個人宅だけでなく、賃貸物件や店舗、オフィスなど法人からの依頼も数多く受けています。

　「現在は、北陸新幹線の延伸に伴って新たに開設される道の駅や、富山県内で多店舗展開するカレー店の清掃も一手に引き受けております。今後は県内外を問わず、多方面から寄せられるオファーに応えていきたいと思っています」

　きれいを追求し、誠実で心のこもったサービスを目指す宮地さん。予算や作業内容なども細やかにすり合わせ、納得を得た上で着手します。またコミュニケーションも大切にし、客先では世間話を交えながら、楽しく過ごせるよう配慮しているそうです。

　「お客さまに満足していただくためにも、親身になって考え、お気持ちに寄り添うことを心掛けています。数ある業者の中から、私どもを選んでいただけるよう、常にベストを尽くし、長いお付き合いをしていきたいですね」

（取材年月：2024年1月）

「近所の掃除屋さん」として気軽に相談できる、ハウスクリーニング専門店

戸建てやマンションのエアコン、水回りのほか、床や壁、建具をクリーニング

清潔な空間に整え健康づくりに貢献。家庭での掃除方法や予防策もアドバイス

個人宅から法人まで幅広い清掃業務を展開。顧客満足を重視し事業を拡大中

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