快適な空間をつくる風呂釜配管洗浄とエアコンクリーニングのプロ
小嶋未玲
Mybestpro Interview
快適な空間をつくる風呂釜配管洗浄とエアコンクリーニングのプロ
小嶋未玲
#chapter1
「皆さまが快適に過ごせる空間づくりをお手伝いします」と話すのは、長野県上田市の「Moz clean(モズクリーン)」の代表・小嶋未玲さん。マイホームや賃貸物件などのハウスクリーニング業に従事し、上田市をはじめ、長野市や須坂市、佐久市や軽井沢町にも足を運んでいます。
「キッチンのシンクやレンジフード、トイレ、洗面所、お風呂場といった水回りのほか、特にエアコンクリーニングを得意としています。私の個人的な見解ですが、コロナ禍により、お住まいの空気環境に意識を向ける方が増えていると感じます。これまでに1000台近くをご用命いただきました」
需要の高まりを受け、夏のピーク時には1カ月に50台ほど手掛けることもあるそうです。「吹き出し口に黒いシミが付いている場合は、内部にもカビが発生している可能性が高いです。臭いも不快ですし、送風によって部屋中に菌が放たれると体調面に影響を及ぼします。使用頻度にもよりますが、ペットを飼っている方や、在宅勤務で家にいる時間が長い方は、1年に1度はプロのお手入れをおすすめします」
小嶋さんは住宅用のみならず、事業所や店舗などの業務用にも対応。例えば飲食店のエアコンは、調理の際の油煙が付着し、フィルターが目詰まりして冷暖房の利きが悪くなることも。故障の原因にもなるため、洗剤を調合して徹底的に洗浄しています。
「手間暇をかけて、お客さまに『風が爽やかになった』などと喜んでもらえることがやりがいです。中には初回で当方を気に入ってくださり、毎年のようにご利用くださる方もいらっしゃいます」
#chapter2
1986年に上田市で生まれた小嶋さん。20歳のときに上京し、飲食店で働き始めます。28歳で帰郷し、親族が営む家具屋に勤めた後、30歳でハウスクリーニング業界に飛び込みました。
「かねてより自分で事業を営みたいとの思いがあり、周囲からは『ハウスクリーニングは自動車さえあれば一人でできるぞ』と言われていました。家庭で手に負えない汚れを落とすことに興味を持ち、ニーズも期待できると踏んだことから地元の業者で修業することにしました」
就職先は賃貸住宅の清掃が主軸で、折しも入社したのは入居者が入れ替わるタイミング。小嶋さんは朝から晩まで住人が退去した空室を掃除し、実践を通じて多種多様な汚れに対処します。数々の現場でさらに経験を積むつもりでいましたが、3カ月後には退社することに。
「勤め先の社長、つまり私の師にあたる人から、『もう君ならできる。自分でやってみたらどうだ』とアドバイスされたんです。ノウハウはあますことなく伝授したから大丈夫と言わんばかりで、独立を考えていた私の背中を早々に押してくださったのです」
短い期間とはいえ惜しみなく知識と技術を伝えてくれた師匠の言葉に従い、2016年に「Moz clean」を立ち上げます。「開業に際し、元請け業者らに私を紹介してくれるなど、仕事に困らないよう手配してくださいました。社長のご厚意とご尽力もあって、賃貸物件の清掃会社などの協力業者として実績を重ね、サービス内容と顧客層を広げてきました」
#chapter3
小嶋さんは一人親方として、問い合わせ対応から当日の作業まで一手に引き受けます。顧客からは「事前のメッセージのやり取りにはじまり、工程の説明も仕事も丁寧で、仕上がりにも満足した」といったコメントが届くそう。
「空調設備も含め、お住まいの汚れは一様ではありませんので、水あかや油分など、種類に応じてアプローチ方法を変えることでしっかりと落とします。ご要望に応じて防カビ対策もいたします」
心地よい日常を支えるため、今後、力を入れていきたいのが風呂釜洗浄。2022年から取り組み、SNSを通じて施工前後の様子も積極的に発信しています。
「手が届かない追いだき口の配管内を専用の洗剤で洗い流しますが、時には、褐色に濁った水が出てくるケースもあります。お肌に触れますから定期的にメンテナンスして、きれいなお湯で日頃の疲れを癒やしてほしいですね」
長野県は温泉が多い土地柄のため、個人のみならず温浴施設からの依頼も請け負っていきたいと言います。「感染症の要因となるレジオネラ属菌の発生を防ぐためにも、専門的なスキルを身に付けた当方にお任せいただきたいと考えています。雑菌が繁殖したせいでお客さまに万が一のことがあると、営業停止どころか廃業の恐れまであります」
衛生的な環境に整えるため、日々の業務に励む小嶋さん。「ご自宅やお店、オフィス、大浴場など人が集う場所をクリーニングして、清潔で気持ちのいい毎日をかなえていきたい」と熱意を語ります。
(取材年月:2024年7月)
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Profile
快適な空間をつくる風呂釜配管洗浄とエアコンクリーニングのプロ
小嶋未玲プロ
ハウスクリーニング業
Moz clean
風呂釜配管洗浄とエアコンクリーニングを得意とする。エアコンクリーニングは累計約1000台の実績を誇り、家庭用・業務用ともに対応。汚れの種類や状況に合わせたクリーニング方法で快適な空間をつくります。
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