システム開発やホームページ制作などIT業務全般を請け負うプロ上野朋華

システム開発やホームページ制作などIT業務全般を請け負うプロ

上野朋華

車両情報などを電子化する物流・運送業向けの配車管理システムをリリース

　ホームページ制作やシステム開発をはじめIT業務全般を担う「福岡ITコンサルティング」の代表・上野朋華さん。クリエイターやエンジニアを外部パートナーに多様なニーズに応えるコンサルタントで、POPやチラシ、ロゴ、看板といった販促物も手掛けます。

　「ホームページ制作ではSEO対策を徹底し、地域や業種に関連するキーワードで検索すると上位表示されるよう設定します。また、サイト訪問者が快適に閲覧できるよう、目を引きつつもシンプルで分かりやすいデザインを心掛けています」

　建設会社などに納入実績があり、需要が伸びているECサイトや動画制作も受託。顧客には「専門用語を使わないので親しみやすく、何でも相談できる」と喜ばれるそうです。

　「システム開発では、2024年問題を抱える物流・運送業向けに『リーズナブル』『カスタマイズ可能』『補助金申請にも対応』の3拍子がそろった配車管理用ソリューションをリリースしました。労働時間が制限される中、今までホワイトボードに書いていた運転手や車両の情報、運行指示書の内容などを電子化し、業務効率化を後押しします」

　顧客ごとに仕様変更し、「CSVデータのインポート・エクスポート機能が欲しい」「不要なメニューを削除して操作性を高めたい」といった要望に応えてきました。

　「ある運送会社さまが“コスパ”に満足し、お客さまを紹介してくれたこともあります。レンタカー会社さまで、車両の空き状況や位置情報、車検時期などが分かるよう構築しました。当方では事業内容や要件に合わせて柔軟に構成し、実用性を高めます」

就職先ではマクロやVBAで業務を自動化。プログラミングの知見を高め独立

　上野さんは学校を卒業後、地元の菓子メーカーに就職。「営業や接客よりもバックオフィス部門が向いているだろう」と事務職を選択します。

　「小学生の頃から親が専用のパソコンを与えてくれ、ネットサーフィンを楽しんだり、タイピングゲームでキーボード操作を覚えたりしてきました。IT分野に早くから親しんできたので、データ処理などの“裏方”でスキルを発揮したいと考えました」

　入社後は、手入力が中心だったExcelによる勤怠管理業務などを、マクロ機能やプログラミング言語のVBAを駆使して自動化。社内でも「おかげで残業が減った」「経費削減につながった」と上々の評価でしたが、上野さんには「専門性を高めて、より高度な仕事にチャレンジしたい」との思いが芽生えます。

　「意を決して退職し、プログラミングの専門学校に通い始めました。独学でさらにスキルを伸ばし、個人事業主としてホームページの制作などを請け負うようになりました。周囲には自らの腕のみでビジネスに挑む人が何人もいたので『私もまだ20代前半。若さを生かして起業しよう』と法人化しました」

　仕事の醍醐味は、顧客と共にゼロからものづくりを始めること。アイデアが形になっていく過程で信頼関係が生まれ、親交が深まるのは何にも代えられないと言います。

　「ホームページやシステム、ロゴなどは基本的に長期にわたり使用されるものです。心を込めて作り、結果が伴って感謝されることがとてもうれしいですね」

SNSを活用した集客や売り上げアップのノウハウも提供し、ビジネスを支援

　上野さんにとって印象的だったのは、福岡市・天神にあるトレーディングカード専門店で、店舗が完成していない段階から取引がスタートしました。

　「『この窓に掲げる看板をデザインしてほしい』『店のロゴもお願いしたい』といった依頼を受け、開店に向けてサポートしました。打ち合わせで訪問するたびに店が成長していくようで、お客さまと共に歩んでいると実感できた案件です」

　また、建設会社のホームページをリニューアルした際も手応えをつかんだとか。

　「SEOの観点からも従来のサイトは機能しておらず、手を加えたところ問い合わせが増えたとご報告をいただきました。『制作物で集客につなげる』『システム開発で業務を効率化させる』と、具体的な成果を出せることが私の強みです」

　今後も業種や職種、企業規模や業態などを限定せず、デジタルマーケティングに関する悩みを解消していきたいと語る上野さん。特に注目しているのが美容室などのサービス業で、InstagramやTikTokといったSNSの活用法も組み合わせ、売り上げ向上のノウハウを提供したいと考えています。

　「最初のレクチャーこそ料金を頂きますが、以降はお客さま自らで運用できます。スマホ1台で可能性が大きく広がるため、ぜひ話だけでも聞いてほしいですね。皆さまのビジネスを支援する体制を強化するためにも業容を拡充していくつもりです。中でもプログラム言語のJavaやPythonに精通したエンジニアさんとは、すてきなご縁があることを願っています」

（取材年月：2024年11月）

プロの専門家を仲間に、HP、アプリ開発やシステム開発、映像、企業や店舗のロゴ作るコンサルタント

車両情報などを電子化する物流・運送業向けの配車管理システムをリリース

就職先ではマクロやVBAで業務を自動化。プログラミングの知見を高め独立

SNSを活用した集客や売り上げアップのノウハウも提供し、ビジネスを支援

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