こだわりを可能な限り実現した家づくりをする専門家根本雅圭

こだわりを可能な限り実現した家づくりをする専門家

根本雅圭

納得してもらってから契約して工事へ。そのためクレームはほとんどなし

　マイホームを建てることは、一生ものの買い物と言われることがあります。大切な家族と過ごす場所であり、老後の暮らしの場でもあるためでしょう。特に注文住宅の場合はライフスタイルなどに合わせて、こだわった家を建てたいものです。今回お邪魔した根本工務店は、そんなこだわりの注文住宅をロープライスで提案しています。
「せっかくの注文住宅ですから、徹底的にこだわった家にしてほしいと思っています」
と語るのは、棟梁の根本雅圭さん。根本さんの工務店では、設計など事前の打ち合わせは、お客さんが納得するまで行うそうです。そのため、これまでクレームはほとんどないのだとか。
「大手の業者などでは、事前の打ち合わせもそこそこに契約を結んで工事に入るケースも多いようです。しかしその場合、あとで追加発注が出てきたり『イメージと違う』などといったクレームにもつながります」

　根本さんはお客さんの要望やこだわりを徹底的に聞き、それを図面に反映させていきます。図面については、ちょっとしたことでも指摘してもらうようにしています。
「10回以上描き直すことはしょっちゅうです」と根本さん。そうやって完全に納得してもらってから契約し、工事に取りかかることでクレームゼロを目指しています。また設計段階ではVRで住宅の内部を体感してもらっているそうです。
「窓の大きさや天井の高さ、キッチンの広さ、壁や床の色などをVRで見てもらうことで、図面や完成予想図ではわからない部分もイメージしやすくなります」と根本さん。このVRによる確認を根本さんは“自分だけの住宅展示場”と呼んでいます。こうしてよりリアルに確認してもらうことも、根本さんがこれまでほとんどクレームが入ることなくやってくることができた要因と言えそうです。

住む人の目線で考えた提案と“木を感じる・魅せる”家づくり

　お客さんに新築住宅を提案する際、根本さんが大切にしていることは「自分が住むとしたらどんな家にするか」ということだそう。決していい加減なものは提案できないからだと、根本さんは語ります。そこに住む人の目線で考えて提案することを心がけています。
また建設予定地となる場所には事前に必ず足を運び、周辺の環境のほか、太陽の軌道なども確認するそうです。
「太陽の軌道は季節によって変わり、それによって日当たりや影のでき方も当然変わります。どこに影が落ちるかを考えれば、冷房の負荷を抑える間取りにすることができます。また日差しがどこまで入るかを考えれば、暖房を用いなくても暖かくなる部屋を作ることもできます」
　なるほど、太陽の動きを把握して家の向きや間取りを考えるだけでも、夏は涼しく冬は暖かい家づくりができるのですね。エネルギー効率を重視した環境配慮型の家づくりは、今の時代には必須と言えます。

　一方で根本さんは“木を感じる・魅せる”家づくりを重視しています。木の持つぬくもりや色、香りにはリラックス効果や鎮静効果があると言われ、そこに住む人たちが安らげる場にもなります。
「壁の素材には抗菌効果や消臭効果のあるものを使用したり、子どもが舐めてしまっても害のない塗料を用いています」と、素材選びにも気を遣っています。

住むにはちょうどよい環境の佐原。土地探しからお手伝いができる

　佐原で生まれ育った根本さん、郷土愛も強く、佐原を盛り上げていきたいと考えています。
「佐原で商売をさせてもらっているので、何らかの形で恩返しをしたいと思っています」
と語る根本さん、地元に根差した工務店であることを目指しており、家づくりに使用する木材には地元の香取杉を使用することもあるそうです。
「佐原は都会過ぎず田舎過ぎない街です。病院も学校もあり、緑も多く、住むにはちょうどよい場所です」と、佐原の魅力を語ってくださいました。
　佐原は空港のある成田からも近く、東京の都心部へも早ければ2時間以内でのアクセスも可能。小江戸とも呼ばれ、江戸時代の街並みも残る風情のある街です。根本さんによると、都会の高層マンションなどで長年暮らした人が、土の上に家を建てて、畑などで野菜作りをしながら余生を過ごすにはおすすめの街だとか。
「そういう人には土地探しからお手伝いできます。きっと気に入っていただける場所が見つかると思いますよ」と根本さん。
　
　最後に根本さんに、これから家を新築したいという人に伝えたいことを語っていただきました。
「家は一生ものですから、こだわりは大切です。要望は何でも言っていただきたいと思います。中にはできることとできないことも、もちろんありますが、それも本音で指摘させていただき、よりご要望に近いご提案ができるようにしています」
　お客さんとの事前のすり合わせを本音で徹底的に行うことが、根本さんの流儀。それによって納得感の高い家づくりを目指しています。こだわりの家を建てたいと考えている人、さらに佐原に住んでみたいと考えている人は、まずは根本さんに相談してみてはいかがでしょうか。

（取材年月：2020年6月）

お客さんのこだわりを徹底的に聞く本音の打ち合わせと素材を厳選して納得感の高い家づくりを目指す

納得してもらってから契約して工事へ。そのためクレームはほとんどなし

住む人の目線で考えた提案と“木を感じる・魅せる”家づくり

住むにはちょうどよい環境の佐原。土地探しからお手伝いができる

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