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川上城三郎プロのご紹介
ネット回線のプロとして、たくさんの人に役立つ情報を届けていきたい（1/3）
出張パソコンサポート、メディア運営、ネット回線の相談・提案など、幅広い事業を展開
「パソコンやインターネットに詳しい専門家の立場から、お客さまに本当の意味で役立つ情報をお届けしたい」と話すのは、「Cadenza（カデンツァ）」の代表を務める川上城三郎さん。愛知県名古屋市を拠点に、ネット回線コンサルティング、出張パソコンサポート、オウンドメディア運営など、幅広い事業を展開しています。
川上さんは高校を卒業し、飲食店などで働いた後、一念発起して通信代理店業界に転職します。「以前からパソコンが好きで、通信関係の仕事がしてみたいという憧れがありました」と話す川上さん。大手家電量販店で、光回線などの販売スタッフとして働いていました。
その後、異業種に転職するものの再び通信業界へ。携帯電話のショップに訪れた来店者に対し、光回線などを提案する業務を担当する一方、通信会社の本社や支店と打ち合わせを行うなど、現場一辺倒ではなく、マネジメントを含めた幅広い業務を経験。そして2016年10月、これまで培ってきた知見や人脈を活かし、愛知県尾張旭市に、出張パソコンサポート事業「かおるや」を開業しました。
「かおるや」では、「インターネットがつながらない」「パソコンの電源が入らない」「大事なファイルを削除してしまった」といったトラブルを抱えた相談者の自宅に足を運び、原因などを調査して対処したりデータを復旧したり、それぞれの困り事に応じています。「おかげさまで、開業1年目はまったく休みがないほど忙しい毎日でした」と振り返る川上さん。通信業界で培った豊富な経験と知識を生かすとともに、親身に寄り添うサポートで信頼を構築し順調にビジネスを拡大。2020年3月には法人化を果たしました。
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