独自開発した研修とコーチングで上司と部下のコミュニケーションを円滑にし、業績をアップ！（1/3）

マネジメントの基本は仕組みとコミュニケーション。その両方を学ぶことで部下との関係は良好になる

　上司というポジションに立つと、誰もが1度は悩むのが部下との関係です。なぜ、部下はやる気を出さないのか？　どうして、自分で考え行動しないのか？　管理職の悩みはつきません。その悩みをスッキリ解決してくれるのが、株式会社GO　FRONTIER（ゴー　フロンティア）、代表取締役の石田祐一郎さんです。石田さんは23年間、役員まで務めた企業経験を活かし、研修講師とコーチングを行っています。

「ひと昔前の企業では、飲み会の席で野球や相撲などありふれた話題でコミュニケーションを交わし、上司と部下の信頼関係を築いていました。しかし、時代は変化し、価値観の多様化が進むにつれてそういった場や共感するものが少なくなり、お互いの信頼関係が築かれないまま日々の業務を重ねています。その結果部下との関係は悪化する傾向にあります。」

　とはいえ、目先のことで忙しい中間管理職は、部下とのコミュニケーションまで手が回らず、適切なサポートができていません。しかし、がんばるのは最初だけでいい、と石田さんは話します。

「飛行機を例にあげて考えてみましょう。離陸をする時は操縦に神経を使い、パワーも必要ですが、いざ高度を上げてしまえば、あとは慣性の法則、浮力を利用して自動運転です。部下の教育も同じ。部下としっかり信頼関係を築けば、あとはやる気を出して自分から動いてくれるようになります」

　石田さんの研修は1日で完結し、1回につき数人～50人程度まで対応しています。研修を終えた管理職たちは、口々に「スッキリした」と感想を述べていきます。

「簡単に言うとマネジメントの基本は、仕組みとコミュニケーションです。それを学ぶ中で、その先に自分や組織がどうなりたいか、実現したい未来とは何かを明確にしていきます」

　研修を終えた参加者は、自分が何をすべきかが分かり、晴れやかな表情で帰っていき、後日「仕事の効率があがった」、「会議が明るくなった」など、前進したことを報告してくれます。

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