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車のコンサルタントとして、長く快適にカーライフが楽しめるようにサポート

整備から車検、販売、リースまで手掛ける自動車のプロ

岩城一浩

岩城一浩 いわきかずひろ
岩城一浩 いわきかずひろ

#chapter1

自動車の整備、車検、販売や買い取りを手掛け、将来を見据えて提案

 「皆さまが、長く快適にカーライフを楽しめるようお手伝いします」と話すのは、富山市の「Grasp(グラープス)」の代表・岩城一浩さん。車のコンサルタントとして、自動車の整備や車検を中心に、販売や買い取りまで幅広いサービスを手掛けています。

 「修理や車検では、国産車をはじめ輸入車にも対応しています。不具合があれ詳細に調べて原因を突き止め、同じトラブルが起きないよう処置を施します。お預かりしている間は、ご不便をかけないように、できるだけ無料で代車を貸し出しています」

 故障の再発を防ぐため複雑な構造を読み解き、手だてを講じる岩城さん。「自分が乗りたくない車はおすすめできない」との信念で、販売も各種プランを用意。顧客が予算やライフスタイルなどに合わせて選べるように、新車と中古車、ローン、リースそれぞれのメリットとデメリットを詳しく説明しています。

 中古車においては、「人が作り使った以上、当たり外れがある」との考えから、ネットオークションが主流になりつつある今も、画像だけで判断せず、実際に車を見にいくことを徹底しています。「ペットを飼っていたか、喫煙者なのかは自動車の状態に大きく影響しますが、以前の所有者がどんな乗り方をしていたのかは画像や説明だけでは分かりません。微細な汚れやキズ、臭いなどを確認し、良い車に出会うための手間は惜しみません」

 購入に際しては、将来、乗り換えなどにより手放すことも視野に入れ、下取りで高値がつく車を案内。カスタムにより価値を上げることも可能で、顧客の利益になるよう細やかに配慮しています。

#chapter2

「お客さまの心をぎゅっとつかむサービス」を目指し、「Grasp」を創業

 1982年に富山市で生まれた岩城さん。地元の高校を出て製薬会社へ勤めたものの、すぐに退職。整備士を目指して富山県技術専門学院に入学し、卒業時期に2級整備士試験を受け、無事に合格を果たしました。

 「資格取得後は、学生時代からアルバイトを続けていたガソリンスタンドに正社員として入社しました。規制緩和によって整備工場を併設するガソリンスタンドが増え始めていた時代で、私も立ち上げに関わりました」

 10年の勤務を経て、自動車部品商社からの誘いを受けて転職。整備業務も担う企業で、輸入車を担当する機会が多々あり、現職で大いに役立っていると言います。

 「今も昔も輸入車を整備するディーラーは少なく、依頼しても数カ月待ちという状況でした。部品商でありながら、社長が愛車を手入れしたい人たちを助けたいと積極的に請け負ったおかげで、国産車とは勝手が違うという先入観はなくなり、輸入車独特のメンテナンスの知識も身に付きました」

 2014年に培った経験知を生かして自分なりの仕事をしたいと独立し、「Grasp」をスタート。英語で「強くつかむ、強くにぎる」の意味があり、「お客さまの心をぎゅっとつかみたい」との願いを込めました。

 「創業当初から、スピード重視の法人相手ではなく、時間を掛けてでも納得ができるサービスが提供したくて個人さまをメインのターゲットに据えてきました。これまでの勤務先で関わったお客さまが声を掛けてくれたり、ご新規さまを紹介してくれたり、幸先の良いスタートを切れたと感謝しています」

岩城一浩 いわきかずひろ

#chapter3

2020年にカーリースを開始し、ジョイカルのフランチャイズに加盟

 岩城さんは2020年からカーリースのフランチャイズチェーン「ジョイカル」に加盟します。物価が高騰する中で、「お客さまが手軽にマイカーを手にできる選択肢を提示したい」という思いからでした。

 多くの人の役に立ちたい一心で始めましたが、コロナ禍や資材不足を背景に、車両自体の入手が難しいという状況に直面。しかし、持ち前のオークション能力や仕入ノウハウを元に 日々奮闘しています。

 「全国展開のネットワークを通じて調達手段を確保し、車種も豊富にそろえています。ジョイカルは車検や税金、オイル交換などのメンテナンス費用が含まれた定額制で、保険も加入してもらえるので、お客さまが利用しやすいのが特長です」

 業容を拡充し、今後は人材採用にも力を入れていきたいと展望。理想とするのは営業もできる整備士だとか。

 「整備士は不足していますが、実技だけでは生き残るのは難しいでしょう。お客さまのご要望を伺い、自らの知見で説得力をもってご提案できるスキルも必要です。私はサラリーマン時代にお客さまと向き合うノウハウを教えてもらいましたので、今度は私が若い世代の力になりたいのです」

 さらに、アウトドアの際、車で寝泊まりする人に向けた入浴施設を運営してみたいという夢も描きます。自身も車中泊をする中で「お風呂に入れ車を停められる場所があれば便利だろう」と感じた経験から、需要はあると見込んでいます。

 「富山は車社会です。生活の足を守り、休日にはレジャーを満喫できるよう車のコンディションを整えることで地域に貢献していきたいですね」

(取材年月:2025年4月)

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岩城一浩

整備から車検、販売、リースまで手掛ける自動車のプロ

岩城一浩プロ

自動車整備業

Grasp

整備・車検では国産車にも輸入車にも対応。新車から中古車の販売、リースまで幅広く手掛ける。顧客の要望を丁寧に把握し、プロの視点から快適に車を利用できるよう配慮した提案を行います。

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