神奈川県川崎市 2005年築、40戸 Lマンション管理組合 理事長 Y様

◯マンション管理士採用前の状況をお聞かせ下さい。

当時の大きな問題点として、1）上下階の騒音問題、2）管理会社の対応、3）ペット管理費の問題、4）駐輪場問題（バイク盗難、不法投棄ゴミ）、5）管理費の滞納問題、6）管理規約変更（売却物件が発生した為、細則に入居者制限等の追加を行った。）、7）管理会社の変更（管理会社が撤退し暫定自主管理状態、自主的な管理費徴収や督促等）、がありました。

◯マンション管理士を採用し、どのような成果が得られましたか？

管理組合で問題が発生した場合、どのような方向に持っていくかが一番の問題になると思っていました。各個人それぞれの意見や想いがあってなかなかまとまりません。

そこに天の声のようにマンション管理士の深山さんから提案頂き、非常に円滑に進められました。その結果、理事会の負担が減り、二次的な問題も少なくなりました。