「部下をコーチして、営業課の成績をあげる」 というテーマで、原島さんにメンターコーチになってもらいました。
マネジャーは単に目先の成績を上げるのではなくて、部下がさまざま営業活動を工夫して成績をあげていくように育てていく必要があります。そのためには、部下に考えてもらわなくてはいけません。今までは自分目線で、「なぜ考えないの？」、「なぜ工夫しないの？」　と思っていましたが、部下の話をしっかり聞いて共感してあげることで、部下との関係性がよくなり、部下自ら意見を言ってくるようになりました。
　その発言をよく聞いていると、今までなら出てこなかったような意欲的な内容があることに気づきました。「いいね。じゃあ、それを具体的にどんな行動をして実現する？」　などのオープンクエスッチョンをして部下の積極的な意思と行動を引き出すことができるようになりました。
　営業課の成績アップと部下育成の役に立っています。ありがとうございました。