「安くて良い工事」をモットーに掲げる塗装・防水工事のプロ川田健人

「安くて良い工事」をモットーに掲げる塗装・防水工事のプロ

川田健人

住宅の外壁塗装・防水工事を自社で一貫して手掛け、アフター保証制度も用意

　「住まいは家族が集い、暮らしを営む場です。地域の皆さんが幸せな毎日を送れるように、お客さまの思いをくみ取り、心を込めて仕事をしています」

　そう話すのは「川田塗装」の代表・川田健人さん。沖縄県宜野湾市を拠点に、一戸建て、アパートといった住宅の外壁塗装と、屋上やバルコニーの防水工事を手掛けています。

　「まず住まい診断をいたします。浮きやはがれ、ひび割れなどが生じている箇所を確認し、コンクリートなどの下地を修繕してから、塗料を施すことで滑らかで美しい外観を取り戻します。お部屋のフローリングがくすんできたという場合は、表面を磨いてニスを塗り、ツヤを出します。木部以外に柵や手すりといった鉄部もお任せください」

　川田さんのもとでは、現地調査から打ち合わせ、工事まで一貫して自社で担当。自ら2人の従業員を率いて現場に入ります。

　「外部業者に出さず、自分たちですべての工程を担うことで施工品質を高めることができますし、費用も安く抑えることができます。外壁の色についてもお客さまの希望をじっくり伺い、アプリでカラーシミュレーションしてイメージをすり合わせています」

　また、雨どいや瓦の補修、雨漏り修理にも対応。雨水が浸入すると柱や梁、土台といった構造にダメージを与え建物の寿命を縮めるため、早めの対処が肝心だと呼び掛けます。

　「当方では完工後に不具合が発生した場合に備え、5年～10年のアフター保証制度も設けています。期間中は1、2年に1度、お客さまのもとに訪問して定期点検をしますので、気になることがあればお話しください」

下請けではなく、顧客と直接顔を合わせて要望を聞き取り提案する直営へ

　川田さんは複数の塗装会社に身を置き、一人前の職人になるべく修行。技能を身に付け、2019年4月に川田塗装を立ち上げました。

　「開業する前、親戚から個人的に防水工事を頼まれました。作業が完了したときに『台風で大雨が降っても心配がない、ありがとう』と言ってもらえたことがうれしく、独り立ちする手応えも得ました」

　自身の腕を認めてもらえたことが自信につながり、独立した川田さん。当初は顧客から直接請け負う直営ではなかったとか。

　「下請けからスタートしましたが、元請けさんが間に入るため予算の都合で満足のいく工事ができず、ふがいなさを感じました。お客さまの大事な住まいを手入れするにあたり、誠実な仕事をしたいと考えるようになりました」

　ジレンマを乗り越え、顧客と顔を合わせて要望を聞き取り、プランを提案する現在のスタイルに転換。地域に根差したサービスで、信頼関係を築いてきました。

　「お客さまから感謝の言葉をいただけることが原動力になっています。美観が高まると達成感が味わえますし、形に残るものなのでやりがいも大きいですね」

　多方面から引き合いがある川田さんですが、実は人材育成に頭を悩ませた時期もあるそう。

　「あるとき従業員に対するクレームが入り、指導不足を痛感しましたね。実務に必要なスキルはもとより、お客さまに接する際のマナーなど教育に力を入れるようになりました。お互いの理解を深めるためコミュニケーションも心掛け、チームワークも形成されたと思います」

建物を守る塗装の重要性を発信し、事業を通して生まれ育った地元に貢献

　川田さんをはじめ、従業員2人も宜野湾市生まれ。地元愛が強く、事業を通じて地域に貢献していきたいと意欲を燃やします。

　「以前、現場が中学校の向かいだったときは、生徒さんが安全に登校できるように、毎朝従業員そろって横断歩道の旗振りをしたこともあります。最近では、市立博物館の防水工事に従事するなど、行政からの案件も増えつつあります。今後も生まれ育った宜野湾市のお役に立てればと思っています」

　客先では、塗料の飛散を防ぐ養生や下地処理といった工程ごとに手抜かりがないか検査し、住居まわりの清掃を徹底。塗り替えを検討していた近隣住民が、熱心に作業する姿を見て「この会社なら信用できる」と依頼してくれたこともあるそうです。

　「きれいに仕上げてくれて、工事後も様子を見に来てくれるなどアフターフォローもしっかりしていると喜んでくださり、当方としても励みになりました」

　紹介やリピートによるオファーも相次ぎ、コツコツと実績を積んでいる川田さん。建物を保護する塗装の重要性や日々の活動内容を多くの人に知ってもらうため、会社のホームページにブログを投稿し、情報発信にも注力しています。

　「数多くのニーズに応えるため、住まいを守る塗装業の価値や仕事の楽しさを伝え、従業員を増やしていくことも検討しています。若い世代に興味を持ってもらい活躍してほしいので、職人が働きやすい環境づくりにも取り組み、建築業界を盛り上げていけたらと考えています」

（取材年月：2024年11月）

家族が幸せな毎日を送れるように、丁寧な仕事で住まいの傷みを補修し美観をアップ

住宅の外壁塗装・防水工事を自社で一貫して手掛け、アフター保証制度も用意

下請けではなく、顧客と直接顔を合わせて要望を聞き取り提案する直営へ

建物を守る塗装の重要性を発信し、事業を通して生まれ育った地元に貢献

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