受講後アンケートより、一部抜粋してご紹介します。

■受講者の声①

ビジネスマナーの復習により自身の現状を客観的に確認できた。また、会食マナーについて多くの学びを得ることができた。
学んだことをすぐに行動へ結び付けるのは簡単ではないと思います。学んだ内容を定着させるためにも、日々の習慣として継続していく必要があります。

■受講者の声②

今まで勉強しないで周りに合わせてきたことと大体一致していたが、中にはルールと違っていたこともありました。
席次は真ん中に偉い人が座るものと思っていました。時代とともに変わっていたことが分かり勉強になりました。食事マナーは完全に初めてで、一から教わる形になりました。もし現実に実践する機会があれば、事前にテキストを読んでから行きます。

■受講者の声③

姿勢や笑顔、声のトーンの大切さ。
・名刺交換の際の名刺入れの正しい持ち方。渡し方。
・会食時のマナー
・スーツ着用のマナー
これまで細かなマナー、ルールを学んだことが無かったため、色々と新しい学び・気付きがありました。特に会食時のマナーなどについては、初めて知ることが多かったです。ありがとうございました。

■受講者の声④

分離礼や名刺交換については概ね理解できており、継続して取り組んでいけば問題ないことが分かった。表情や滑舌についてはこれまであまり意識したことがなかったため、大変勉強になった。
手土産に関しては、上司から渡すことがマナーである点を今後意識したい。ただし、ケースバイケースとのご指摘もあり、顧客との関係性を踏まえて対応することが重要であると理解した。
今回の研修を通じて、日頃の行動を一つひとつ振り返り、改善を意識していくことの重要性を実感した。

■受講者の声⑤

マナーは普段から意識して行動することで、実際に使う場でスムーズに使えることが出来ると感じた。一つ一つのマナーにも意味があるため、背景を知った上で行動することが大事だと学んだ。
役職者としての立ち振る舞いが出来るように今日学んだことを今後も意識していきたい。ひとまずスーツと時計は買っておきたいのと、髪型は気を付ける。

■受講者の声⑥

会食の場で先生がおっしゃっていましたが、食事のマナーは、不安定な状態を避けるように考えると良いとのことで、以前から持っていた感覚の裏付けができた。
特に、名刺は相手がいることで、実践的に学べてよかったです。

■受講者の声⑦

マナーや振る舞い、身だしなみについて、細かい点や気になっていた点を確認することができた。
学びの点を認知でき、今後に活かすことができるのは良かった点でした。