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安全運転を徹底し、気持ちよく、快適に帰路につける運転代行サービスを提供

大切な車と人を安全に届ける運転代行のプロ

鈴木希

鈴木希 すずきのぞむ
鈴木希 すずきのぞむ

#chapter1

年中無休で早朝まで稼働。飲酒時のほか病院帰りや体調不良時も運転代行を

 「急に接待が入った、飲み会に誘われたといった際は、私どもにお声がけください。安全運転を徹底し、大事な愛車とともにお客さまをわが家へ送り届けます」

 そう語るのは、仙台市で運転代行業を営む「みつぼし」の代表・鈴木希さん。年中無休で、19時から翌朝6時まで稼働しています。

 「駐車されている場所へ赴き、お客さまに代わってハンドルを握り、ご自宅など目的地へ向かいます。お酒を飲まれた方だけでなく、病院から車で帰るのを止められた、体調がすぐれないときにもご活用いただけます。JR仙台駅前や国分町といった青葉区を中心に、宮城野区や若林区、太白区、泉区などにも伺います」

 料金は、事前に確認できるよう、ホームページに距離ごとに明記。顧客の車を追走する随伴車は、電気モーターに切り替えができるハイブリッドカーで走行音が静か。深夜、早朝の住宅街でもエンジン音による迷惑を抑えています。運転代行業は接客業と心得て、車中においても細やかな心づかいを忘れません。

 「おしゃべりしたい方もいれば、静かに過ごしたい、ゆっくり眠りたいという方もいらっしゃいます。最初に一声かけてお客さまの様子を推し量り、適切な距離感を保って気持ちよく帰路につけるよう配慮しています」

 誠実な対応を心掛ける鈴木さん。屋号の「みつぼし」には、最高級のサービスで満足度を高めたいという思いを込めています。

 「手厚いおもてなしで、三ツ星のクオリティーを目指しています。当方に頼んでよかったと喜んでもらえるように、丁寧な仕事を積み重ねていきたいですね」

#chapter2

運転代行で職種も立場も異なる多様な人と出会い、学びを得ることが醍醐味

 鈴木さんは高校卒業後、飲食業を経て建築業で独立。荷物を運ぶ軽貨物運送業にも従事しました。

 「若い頃は自分に何が向いているのか分からなくて、いろんなことにチャレンジしました。進むべき道を模索する中で運転代行にたどり着き、配送業務で効率的なルートを頭に入れていたこともあり、2013年に開業しました」

 培ったドライビングスキルを生かせればと事業を立ち上げた鈴木さん。車というプライベートな空間で顧客と触れ合う中で、次第に興味のほどが増していきます。

 「社長さんや専門職の方など普段会えない方とお話ができて、勉強させてもらうことがたくさんありました。職種も立場も異なる多種多様な方と出会い、経営者の視点や職務への向き合い方などを学ぶことに面白みを見いだしました」

 自身を人見知りと話す鈴木さんですが、常連客から食事やゴルフに誘われることも多々。ネットワークを広げ、親交を深めています。

 「裏表がないと言われることが多いです。お客さまには公私にわたり懇意にしていただき、ありがたい限りです」

 コロナ禍には外食自粛で利用者が減少し、水害による車両水没被害もありました。開業して以降、苦境に直面した折は周囲の支えで乗り越えてきたと言います。

 「案件数が少なかった時期には、飲食店さんからお客さまを紹介していただいたり、常連さまの口コミでご新規さまがご用命くださったり。皆さまに助けてもらったおかげで、今日まで事業を続けてこられたと感謝しています」

鈴木希 すずきのぞむ

#chapter3

地域住民の足となり、事故なく無事に帰宅してもらうことで地域社会に貢献

 各方面から引き合いがあり、月に約3000件の依頼を請け負っている鈴木さん。新たな取り組みとして、介護タクシー業への参入を計画しています。

 「グループホームや福祉施設へ送迎する話もあって、地域のニーズにも合うのではと考えています。高齢者や障がい者など外出が難しい人をサポートするのはもとより、夜間だけでなく昼間も働きたいという方のために業容を拡充していくつもりです」

 地域に根ざし、住民の足になるべく精力的に活動。自身が生まれ育ち、事業を成長させてくれた仙台に恩返ししていくことも目標にしています。

 「『杜の都』と称される仙台は自然が豊か。行政機関や医療機関、商業施設、大学などがコンパクトにまとまり、都市機能も備えた住みやすい街です。利便性を高めるため、自分ができることで力になりたいと思います」

 代行サービスでは、結婚式やゴルフ、空港からの帰りなど、さまざまなシーンに出向き、左ハンドルもOK。女性ドライバーも在籍し、小さい子どもを連れたファミリーや女性客が利用しやすい環境も整えています。山形や福島などにも事業展開することを視野に入れる鈴木さんは、運転代行がもたらす意義も大切にしています。

 「食事会などで楽しいひと時を過ごした後、慣れ親しんだマイカーで快適な家路をお手伝いするのが私たちの役目です。飲酒運転による痛ましい事故が一つでも減ることを願ってやまず、皆さまに無事にご帰宅していただくことが自分にできる地域貢献だと思っています」

(取材年月:2025年12月)

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鈴木希

大切な車と人を安全に届ける運転代行のプロ

鈴木希プロ

運転代行業

みつぼし

大切な車を預かる立場として、声かけや振る舞いを丁寧に、無理のないペースで自宅まで送迎する運転代行サービス。気負わせない関わり方を心掛け、落ち着いて帰宅できる時間をつくります。

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