テーマ：管理職としての役割を再認識し、マネジメント行動の基本的な考え方、現場での実践方法を学ぶ
業種：公開講座のため、多業種

・叱ることが苦手でなかなかできなかったが、褒めるだけではなく指導できるようにしたい
・部下に役割を理解してもらい、部下自身に目標を立ててもらい、成長していってほしいと思った
・今後、「目標を設定する」「具体的に褒める」「話を最後まで聞く」を実践していきます
・わかりやすかったです。他の同僚にも受講を進めたいです。
・他社の方の話も聞けて貴重でした
・部下の良いところを見つけ、褒めるところを増やしていきたい
・伝える内容を考えて、ティーチングとコーチングを使い分ける
・部門の目標を再度よく検討して、その上でメンバー各々の果たす役割と目標を明確化し、ビジョンも含めて共有できるようにしたい。
・都度グループワークがあり、覚えやすかったです。
・褒め方・叱り方をもう少し考えて伝えてみようと思った。話を聞く割合も自分が話す方が多かったように思うので、今後は気をつけてみようと思います
・目標はしっかり数値まで設定したいと考えた。
・管理職として部下の話をよく聞き、より部下が働きやすい環境作りに努めたいと思った。
（受講者のアンケートより）