地域社会の生活の質向上や魅力の向上に寄与する建設工事のプロ
島田裕稀
Mybestpro Interview
地域社会の生活の質向上や魅力の向上に寄与する建設工事のプロ
島田裕稀
#chapter1
北九州市を拠点に、総合建設業を展開する「J-W.I.T(ジェイウィット)」の代表・島田裕稀さん。機械器具設置工事 ・管工事・足場工事・解体工事・鳶工といった建設業を中心に手掛け、2022年からは内装工事などの建築事業をスタートしました。壁紙を張り替えることなく、専用のコート剤を塗布することで再生するクロスケア、給湯器やキッチン、バス、トイレといった水回り設備の交換、間取りの変更、増改築などを請け負っています。
「打ち合わせを重ねてニーズをくみ取り、お客さまの目線に立って理想の住まいづくりをお手伝いします。『子ども部屋をつなげて広い書斎スペースにしたい』『壁を取り払って開放感のあるリビングにしたい』など、ご要望を伺います」
島田さんのもとでは予算を正確に把握してもらえるように、無料で見積もりを実施。材料費や人件費、資材運搬の燃料費など、詳細に金額を算出してスケジュールとともに提示しています。
「遠方の方にはオンラインで応じています。費用を出した後にキャンセルしていただいても構いませんので、気軽にお問い合わせください」
着工に際しては工期の予定表を用意して近隣にあいさつに回り、完工後のアフターフォローも充実。不具合があった場合に駆け付け、「年月を重ねて室内が汚れ、くすんできた」など困りごとを聞き取ります。
「当方にはアルバイトとパートを合わせて約20人が在籍し、半数以上が20代の若手です。エネルギッシュで機動力を備えたスタッフが、迅速かつ丁寧な作業をモットーに日々の業務に取り組んでいます。解体も可能で、倉庫や空き家の実家をさら地にしたい場合もご用命ください」
#chapter2
1995年に北九州市で生まれた島田さん。高校を出てから工場勤務を始め、その後は建設業や運送業などに従事しました。当時から、「22歳までに独立する」という目標を掲げていたそうです。
「運送会社で勤めたことが大きな転機となりました。組織運営において知見が深い社長で、経営者の心構えについて一から説いていただき、今でも尊敬しています」
中でも印象に残っているのは、「経営者には、従業員だけでなくその家族の人生まで預かる責任がある」という教えでした。
「案件が途切れたり、取引先からの入金が遅れたりしても従業員を養っていかねばなりません。プレッシャーは大きく、重責を担うことだと理解しつつも、自分の力でやってみたいという気持ちの方が勝っていました」
覚悟を胸に、島田さんは22歳のときに個人事業主として建設業を主軸とした「J-way工業」を立ち上げます。独立当初は運送会社の従業員としても働き、他社とどのように差別化を図っていくか常に考えていたとか。
「強みとしたのは対応の早さ。例えば図面を渡されたときに、工期や人件費、消耗品費などをスピーディーに計算して答えられる営業力を身につける努力をしました。お客さまを待たせずに済み、コンスタントに依頼がもらえるようになりました」
鍛冶加工や成形を含む製缶を手掛け、事業者の工事を数多く担当。明瞭な見積もりで顧客の疑問を払しょくし、スピード感と施工品質にこだわり、業容を拡充してきました。
#chapter3
事業が伸展するに伴い従業員を雇い入れ、島田さんは2023年に法人化を果たし「J-W.I.T」を設立しました。
「おのおのが実力を発揮できるように、働きやすい職場づくりを心掛けています。力を貸してくれる仲間がいないとビジネスはできませんから」
家庭向けのサービスも広げ、窓や水回り、部屋の床や壁、天井の汚れを落とすハウスクリーニングも提供。快適な住空間をかなえるべく各方面に赴いています。
「お客さまに『きれいになった』と喜んでもらえることがうれしいですね。感謝の言葉をいただくことが従業員のモチベーションアップにつながっています」
住まいを整える建築事業に乗り出す際は、経営者のネットワークをたどって県内外の優秀な職人にアプローチ。「お金は必要ないので勉強させてほしい」と熱意を伝えたと言います。
「半年間さまざまな現場で修行を重ねました。ノウハウを習得する間、私は営業活動ができませんでしたが、従業員が会社を支えてくれました。頼れる仲間がいたからこそ、今の自分があります」
一人一人に寄り添ったリフォームプランで希望を具現化し、顧客の満足度を獲得。実績を積んできた島田さんはさらなる展望を描きます。
「将来的には街づくりに貢献するゼネコンのような企業を目指したいですね。ビジョンを実現する上で大事にしているのは人。お客さまがいなければ仕事はなく、仲間がいなければ仕事は受けられません。これからも人を大切にしながら成長を続けていきます」
(取材年月:2024年12月)
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Profile
地域社会の生活の質向上や魅力の向上に寄与する建設工事のプロ
島田裕稀プロ
建設業
株式会社J-W.I.T
建設工事(機械器具設置工事 ・管工事・足場工事・解体工事・鳶工)や、建築工事(リフォーム工事等)を実施。エネルギッシュなスタッフが迅速かつ丁寧な作業をモットーに、長く快適に暮らせる環境を提供します。
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