ECサイトの開設や運営の伴走支援を通じて「売れる体験」を提供（3/3）

失敗を糧にしてECのコンサルティング事業を拡大し、将来は地域活性化にも貢献したい

　アートトレーディングは1996年に藤井さんの父親が創設。当時は輸入雑貨や家具の小売店を営んでおり、学生時代に父の仕事を手伝ったことから物販の魅力を知ったとか。

　「ショッピング施設での催事だったのですが、応対したお客さまが納得して商品を購入し、喜ぶ姿を目の当たりにして、やりがいを感じましたね。大学卒業後は父の会社に入社し、仕入れなどを担当しました」

　ECとの出会いは、とある失敗からでした。
　「イタリア製の家具を取り寄せ、膨大な在庫を抱えてしまったのです。懇意にしてくださった輸入食器会社の役員から、ECモール大手の楽天市場の存在を教えてもらい、すぐに出店しました」
　その後すぐに月商300万円を達成するなど頭角を現し、他のECサイトでも実績を積んだことが注目され、講師を務めたりもしました。

　「しかし成功は長く続きませんでした。ECサイトの運営や広告運用、マーケティングのノウハウが全然足りなかったためです。広告の知見がないためにお金をつぎ込んでも成果が出ないこともありました。そんな時に、今の私のように支援をしてくれる人がいれば、失敗を重ねることもなかった。そんな思いから、現在のECコンサルティング事業をはじめました」

　ECの普及により経営は軌道に乗り、従業員も30人にまで増加。藤井さんは近い将来、ECで各地の商品を広く流通させることで地域活性化に貢献したいと言います。
　「ECと地方創生は相性がいいんです。少子高齢化が進む地方に拠点を設け、その土地の知らせざる逸品を都市部の消費者に届けることで、お役に立てればと考えています」

（取材年月：2023年4月）

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⇒ECの運営、コンサル、制作、物流まで一気通貫で支援するのが強み