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山浦成暁プロのご紹介
正直さと誠実さを重んじ、40年以上にわたり地域密着で1000棟以上の塗装実績を誇る（1/3）
「最高の仕事」を心掛け、塗り替えなど個人住宅のリフォームに注力
「お客さまに対して正直に、うそ偽りのない仕事をすることが私たちの最大のアピールポイントです。正しいリフォームにより、皆さまの大切な住まいを守ります」
そう話すのは、福井市の塗装専門店「ベストワーク」の代表、山浦成暁さん。先代である山浦さんの父が1981年に創業して以来、40年以上にわたり地域密着で活動。バスターミナルや駅舎、消防署、学校といった公共施設、寺院、オフィスビル、工場など、福井県内で1000棟以上を手掛けてきました。
豊富な実績をもとに、現在は個人住宅のメンテナンスに注力。山浦さん自身も25年以上の塗装業の経験を持ち、現地調査と見積もりの作成、材料発注、職人の手配から現場監督、最終チェックまで案件の管理を一手に担います。
「お客さまにお伝えする情報や、ご要望との間にずれがあってはいけません。最初から最後まで、私が責任を持ってお客さまと打ち合わせを行い、実務に反映しています」
現場では、ベテランから若手まで約20人の職人を統括。塗料の接着具合や塗膜厚などが適正かを確認し、施工品質の向上に努めています。
顧客との距離が近いことも大きな特長の一つ。休憩時間の雑談を通じて良好な関係を築き、質問や疑問にも丁寧に応え、不安を和らげています。
「作業に当たる際は、常にお客さまに見られているという意識を持って行動してほしいと伝えています。お客さまに不快感を与えたり、ご迷惑をかけたりしないようきれいに整理整頓するなど、社名でもある『最高の仕事』をしていくことが、満足度を高める大事な要素と考えています」
＜次ページへ続く＞
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