コーチが身に着けておきたいパーソナルブランディングとは？メリットや注意点を解説

コーチとして活動している人のなかには、パーソナルブランディングについて興味がある人が増えています。また、パーソナルブランディングに取り組みたいものの、適切な方法が分からず困っている人も多くいます。

そこで、本記事ではコーチが身に付けておきたいパーソナルブランディングについて詳しく解説します。コーチがパーソナルブランディングをする具体的手順や気を付けるべきことについて解説するため、ぜひ参考にしてください。

コーチングにおけるパーソナルブランディングとは
コーチがパーソナルブランディングを行うメリット
コーチがパーソナルブランディングを行う具体的手順
コーチがパーソナルブランディングを行う際に気を付けるべきこと
まとめ

コーチングにおけるパーソナルブランディングとは

ここでは、コーチングにおけるパーソナルブランディングとはどのようなものなのか説明します。具体的には、以下の項目を解説します。

コーチの保有する主なスキル
コーチの仕事や役割
コーチとパーソナルブランディング

パーソナルブランディングについて実践する前に、概要をおさえておきましょう。

コーチの保有する主なスキル

コーチが保有する具体的なスキルは、以下のとおりです。

傾聴スキル：相手の発言に耳を傾けることで考えや気持ちを引き出すスキル
承認スキル：相手の考えやアイデアなどを認めるスキル
質問スキル：相手の思考を促し答えを導き出せる質問をするスキル

上記のスキルを磨きながらパーソナルブランディングを行えば、コーチとして高い成果を発揮できるでしょう。

コーチの仕事や役割

コーチの役割は、コーチングを通じて人々の目標や夢を達成させることです。コーチングをする分野は、スポーツ・ビジネス・ダイエット・恋愛など多岐に渡ります。

夢や目標が見つからず漠然とした不安を抱いている人や、夢や目標があるのにも関わらず思うように行動できない人をサポートするコーチは、社会貢献度の高い存在だと言えます。

コーチとパーソナルブランディング

パーソナルブランディングとは、個人をブランド化する取り組みのことです。自己分析によって自身の強みや価値を明確にしたうえで、設定したターゲットに対してインターネットを駆使して発信する方法が一般的です。

コーチがパーソナルブランディングに取り組めば、より多くの人に存在を認識してもらえます。「より多くの人の役に立ちたい」「売り上げを向上させたい」と考えている人は、パーソナルブランディングを積極的に実践しましょう。

コーチがパーソナルブランディングを行うメリット

コーチがパーソナルブランディングを行うメリットは、以下の4つです。

SEOの影響を受けずに顧客を獲得できる
SNSの活用によって知名度を向上させられる
講演や書籍出版などのチャンスを掴めることもある
単なる顧客ではなくファンを育成できる

コーチとして多くの人に貢献したい人や売り上げを向上させたい人は、ぜひパーソナルブランディングに取り組んでみてください。

SEOの影響を受けずに顧客を獲得できる

昨今では、顧客を獲得するためにはSEOに注力する必要があります。SEOとは、検索エンジンに上位表示させる施策のことです。SEOで成果をあげるためには、専門知識や膨大な労力が必要となります。

その点、パーソナルブランディングに取り組めば、SEOの影響を受けることなく顧客を獲得できます。なぜなら、SNSなどを通じて自身を顧客に印象付けることで、検索結果に表示されなくても活動内容や魅力を認識してもらえるからです。

SEOに苦手意識がある人は、パーソナルブランディングに力を入れるのも手段のひとつでしょう。

SNSの活用によって知名度を向上させられる

TwitterやInstagramなどのSNSをうまく活用すれば、多くの人に存在を知ってもらえます。「〇〇の分野といえばこの人」といった認識が広まれば、より多くの顧客に価値を提供できるでしょう。

SNSを伸ばすのには時間がかかりますが、軌道に乗れば大きな利益につながります。そのため、ブランディングをする際には積極的に活用するのがおすすめです、

講演や書籍出版などのチャンスを掴めることもある

パーソナルブランディングを通じて知名度が向上すれば、セミナー講演や書籍の執筆といった仕事を依頼されることがあります。セミナーの講演や書籍の執筆を有名な人に任せれば、集客に成功したり、売り上げを向上させたりといった効果が期待できるからです。

また、講演や書籍出版などを経験すれば顧客からの信頼が深まり、コーチングの依頼を増やすことにもつながるでしょう。

単なる顧客ではなくファンを育成できる

ビジネスにおいて、単なる顧客ではなくファンを育てることはとても重要です。なぜなら、単なる顧客はリピーターになりにくいからです。

「ほかの人ではなく、〇〇さんからコーチングを受けたい」と感じてくれるファンを獲得できれば、ライバルに顧客が流れることを防げます。また、価格競争に巻き込まれにくくなるため、高い価格設定をしても成約しやすくなるでしょう。

さらに、ファンによる口コミが新たな顧客獲得につながる点も嬉しいポイントです。営業活動に割いていた時間を使って、より質の高いコーチングを実施するための勉強や研究ができるでしょう。

コーチがパーソナルブランディングを行う具体的手順

コーチが効率的にパーソナルブランディングを行うためには、手順が重要です。以下の手順で実践していきましょう。

ターゲットを明確にする
ターゲットに提供したい価値を設定する
SNSアカウントやWebサイトを立ち上げる
高頻度で情報発信を行う
効果測定を行い改良を重ねる

上記の手順を守ってパーソナルブランディングを実践すれば、少ない労力や時間でより高い成果をあげられます。

ターゲットを明確にする

コーチングを実施するターゲット（想定顧客）を設定することが、コーチがパーソナルブランディングを行う第一歩です。ターゲットを設定しないと、パーソナルブランディングの方針を決められません。

同じビジネス分野のコーチングを実施するとしても、ターゲットによってブランディングの方法は異なります。例えば、年収1,000万円を目指している20代前半の男性をターゲットとする場合と、結婚30代の女性をターゲットとする場合とでは、適切なブランディングや提供できる価値に違いが生じます。

ターゲットを考えるうえでは、年齢・性別・居住地・悩み・価値観・家族構成・収入・趣味などを詳細に設定していくことも重要です。

ターゲットに提供したい価値を設定する

ターゲットを設定したあとは、どのような価値を提供するのか考えます。例えば、年収を上げたい人をターゲットにするのであれば、出世やジョブホッピングのノウハウを提供すると良いでしょう。また、結婚・出産と仕事の両立に悩む女性をターゲットにする場合は、時短術や転職先の見極め方などを提供するのが有効です。

このように、ターゲットに沿って提供したい価値を設定すれば、効率的にパーソナルブランディングを進められます。

SNSアカウントやWebサイトを立ち上げる

続いて、SNSアカウントやWebサイトを立ち上げます。インターネットが普及している現代では、コーチが知名度をあげるためにSNSやWebサイトを駆使するのが一般的です。

ただし、SNSやWebサイトを伸ばすためには、専門知識を身に付けたうえでコツコツと実践を重ねる必要があります。例えば、SNSを伸ばすためにはアルゴリズムを理解しておく必要があります。また、Webサイトを伸ばしたい場合はSEO対策を実践しなければいけません。

専門知識を勉強する時間を取るのが困難な場合、外部の業者に依頼するのも手段のひとつでしょう。コストがかかるものの、信頼できる業者に依頼すれば高い成果を期待できます。

高頻度で情報発信を行う

SNSやWebサイトを立ち上げたら、情報発信をしていきましょう。その際、高い頻度で発信し続けることが重要です。

どんなに質の高い発信であっても、更新頻度が低いとファンを育成しにくいです。逆に、少しの内容でも毎日発信し続ければ、スピーディーにファンを増やせるでしょう。

SNSの場合、予約投稿ができるものも多いため、事前に投稿内容を考えて予約投稿をしておくと効率的です。

効果測定を行い改良を重ねる

パーソナルブランディングによって高い成果を得るためには、定期的に効果が出ているか確認することが重要です。効果測定を怠ってしまうと、間違った方向に突き進んでしまう恐れがあります。

例えば、ターゲットが求めているものとずれた情報を発信し続けていても、売り上げ向上にはつながらないでしょう。定期的にアクセス数・フォロワー数・成約数などを分析して、改善のための施策を実践しましょう。地道な作業をコツコツとこなせるかで、パーソナルブランディングの成果が大きく変わっていきます。

コーチがパーソナルブランディングを行う際に気を付けるべきこと

パーソナルブランディングを成功させるためには、気を付けるべきことを把握しておく必要があります。具体的には、以下の5点に注意しましょう。

顧客への丁寧な対応を心がける
PDCAサイクルを意識する
炎上を招く過激な発言は避ける
専門業者への外注も視野に入れる
ライバルとの差別化を図る

上記の内容をおさえれば、スピーディーにパーソナルブランディングを進められます。

顧客への丁寧な対応を心がける

パーソナルブランディングをしていると、SNSを通じて顧客と交流する機会が多く生じます。顧客との交流は、自身を印象付けたりサービスを宣伝したりといった効果を得られるチャンスです。

なるべく丁寧な顧客対応を心がけて、好印象を与えましょう。逆に、雑な対応をしてしまうと「この人のコーチングは受けたくない」と思われて、販売機会の損失につながりかねません。

PDCAサイクルを意識する

パーソナルブランディングを行う際には、PDCAサイクルを回すことを意識しましょう。PDCAサイクルとは、以下のフレームワークを指します。

Plan：計画
Do：実行
Check：確認（効果測定）
Action：改善

計画や実行ばかりを進める人が多いですが、効果測定や改善も積極的に行いましょう。一見手間がかかるようで、高いコストパフォーマンスを発揮できる方法です。

炎上を招く過激な発言は避ける

パーソナルブランディングを進めていると、徐々に知名度が向上したり、フォロワーが増えたりします。その際、ついつい気を抜いて炎上してしまうケースも少なくありません。

自身の考えを主張することは大切ですが、顧客に不快感を与える発信は避けましょう。また、誤った情報を発信することも円状につながります。炎上によって顧客との信頼関係を失ってしまうと取り戻すのが困難なため、情報発信は慎重に行いましょう。

専門業者への外注も視野に入れる

自分ひとりですべての作業をこなそうとするのではなく、一部の業務を専門業者に依頼するのも手段のひとつです。パーソナルブランディングを行ううえで、自分がやらなくても良い業務はたくさんあります。

例えば、Webサイトにコンテンツを入稿する作業やSNSの運用業務などは、専門業者に依頼するほうが高い成果を得られる場合もあるでしょう。すべての作業を自分で行おうとすると通常業務が疎かになる恐れもあるため、資金に余裕がある場合は外注を積極的に活用しましょう。

ライバルとの差別化を図る

売り上げや知名度を向上させるべく、パーソナルブランディングに取り組んでいるコーチはたくさんいます。そのようななかで顧客に選ばれるためには、ライバルと差別化することが重要です。

ありきたりな発信を続けていても、他のコーチよりも目立つことは難しいでしょう。例えば、ライバルとは異なる切り口の発信をする・斬新なデザインを施す、といった方法をとれば独自性を確立できます。ライバルの発信内容や発信方法を研究したうえで、オリジナリティのあるパーソナルブランディングを進めましょう。