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中島敬仁プロのご紹介
一人ひとりに最適な保険をアドバイス(3/3)
給付金の支払件数も驚異的
保険といえば気になるのが、病気やけがで入院や手術の際に保険会社から支払われる“給付金”です。その支払件数が多いことも同社の特徴。人口約3万人の地域で1日3.5件という支払い件数は、全国でも数少ないそうです。その驚異的な数は、同業他社からも注目を集め、全国から講演の講師に選ばれる機会も増えているそうです。
「私たちの仕事は本来、お客様に対して、保険という金融商品の必要性を説明しなければいけません。お客様は、目的を明確にしたうえで保険に入らなければいけません。ですからお客様が必要性を感じなければ、その保険に入らなくてもいいのです。」
キッパリとした口調の中に、お客さんへの温かい思いが伝わってきます。だからこそ、多くの人が信頼を寄せるのでしょう。そのうえ、給付金まで受け取れるとなると、嬉しさのあまり、家族や友人などに話してしまうはずです。こうして、好循環が生まれていることも、北陸最大級の顧客数につながっているのでしょう。
「保険という商品は、他の金融商品よりも素晴らしい部分があります。それを正しく伝えることで、“保険に入っていて良かった”と思ってもらえる人を増やしていきたいです。病気になると保険に入れなくなるので、保険の必要性と目的を的確にお伝えするとともに、その方が保険料として支払える範囲内の保険をご提案していきたいですね。困ったことがありましたらご連絡下さい。そのために、気軽に相談に来て頂けるような事務所づくりと体制を整えています。」
保険についての正しい情報を取得するには、保険のプロに直接会うのが1番の近道です。
(取材年月:2017年7月)
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