まちの専門家をさがせるWebガイド マイベストプロ富山
砂田嘉寿子

お墓を守るプロ

砂田嘉寿子(すなだかずこ)

株式会社スナダ石材

お電話での
お問い合わせ
076-427-1160

コラム

「企業より個人が強い時代」は、自社発刊のニュースレターでも証明されている

お客様とのお話から

2018年1月16日 / 2018年1月25日更新

先日、ニュースレター「まもりびと」を送っているお宅からご連絡があり、お墓のクリーニングをご依頼いただきました。
ニュースレターを読んでいるお客さまは、最初のお電話でほぼ、「『まもりびと』をいつも送ってもらって~」とおっしゃいます。

さらに面白かったのは、日曜日に夫(社長)がそのお客さま宅に訪問したため、娘がどうしても一緒に行きたがり、しょうがなく連れて行くことになったのですが、お客さまは娘の存在をすでに知っていたことです。
「こっちに来られ~」とコタツのある別室にお招きいただき、そこにはお菓子もあり、まるでVIP対応の娘さん(笑)
しかも、「あれ?今日はお兄ちゃんはいないの?」と、長男についても尋ねてくださったとのこと。
(長男と私はバレーボールの試合のため、七尾に行っておりました)

たしかに、編集後記に息子と娘の成長記を書いていて、それが意外にも好評なのですが、「個の時代」というのは、まさにこういうことなんだなと実感したしだいです。

ある編集者さんが書いたコラムにも、それを裏付けるようなことが書かれていました。
あらゆる作品が「個人」に結びつく時代において、大切にしたいこ

◎ダウンタウンの松ちゃんのツイッターをフォローすることはあっても、吉本興業をフォローする人は少ない。
◎宇多田ヒカルさんをフォローすることはあっても、ソニーミュージックをフォローする人は少ない。
◎大根仁監督の作品が好きでも、東宝をフォローする人は少ない。
(本文より引用)

このマイベストプロをお読みいただいてご連絡くださる方もそうですが、スナダ石材という会社の前に、「砂田嘉寿子」という個人を信頼していただき、ご指名くださる様子が伝わってきます。
もちろん、創業62年、会社設立30年という看板があっての「私」なのですが、先にあげたコラムで「吉本興業は、魅力的な芸人が集まる面白い会社だ」と認知されるように、、個人と組織が良いカタチで相乗効果を生み出せるのが今の時代のユニークさなのだと思います。

ニュースレター「まもりびと」では、スナダ石材にいる「私」と「社長」と「ゆかいな子どもたち」、ときどき「お客さま」をご紹介していますが、読んでいる方は皆さま、私たちにあたたかい視線をお持ちになっているように感じます。
そして、信頼関係をより強固にしてくれるのに一役買っています。

人と人をつなげるのは、「会社」ではなく、「人(個人)」なのだということを、もうずっと前からこのニュースレター「まもりびと」が教えていてくれてたんですね。
名称も「さざれ石」から「まもりびと」に変更しましたが、「石」ではなく「ひと」に変わったことも、それを示唆している象徴的なことのように思えてきます。

--------------------------------------------

以上、長い前置きになりましたが、実はニュースレター「まもりびと」の新年号が、諸々の事情があって、まだできておりません。

年末にプリンターの調子が悪くなり、年明けに部品交換をお願いしたのですが、この大雪で除雪に挫折し、メーカーさんも車が止められないので、雨で溶けるのを待っている始末です…。

今月中にはお届けできると思いますので、どうぞ今しばらくお待ちくださいね。



せめてもの「チラ見|д゚)」で、期待度を上げていただければ…(笑)


⇒ニュースレター「まもりびと」の新年号の一部は、「LINE@」でも公開しています。以下のリンクから友達登録をぜひお願いします!!!
https://line.me/R/ti/p/%40kgg2249p


┌─富山県にてお墓を建てる方へ
└─────────────────────────────────
 ◇お墓の正しい知識をご案内します。
  └お墓を購入される前に知っておいた方が良いこと。
  http://www.e-isiyasan.com/message/index.html
  ────────────────────────────────
◇建てかえるまでもないが、生じた傷みを直したい!方へ  
  └墓石の細かい補修・お墓リフォーム・墓石クリーニングも承っております。
  http://www.e-isiyasan.com/cleaning/index.html
  ────────────────────────────────
◇お客様からいただいた感想をご紹介いたします。
  └お客様からいただく声を一部ではありますが、ご覧ください。
  http://www.e-isiyasan.com/voice/index.html
  ────────────────────────────────
◇1956年創業 「お墓のまもりびと」をサポートする墓石専門店
http://www.mamoribito-toyama.com/

この記事を書いたプロ

砂田嘉寿子

砂田嘉寿子(すなだかずこ)

砂田嘉寿子プロのその他のコンテンツ

Share