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足谷保典プロのご紹介
システムは作る人のものでなく、使う人のもの（1/3）
丁寧なヒアリングで真の課題を引き出し解決のサポート
2012年7月、米子市に開業した合同会社未来創造。システムエンジニア、ITコンサルタントである足谷保典さんが、米子・松江・鳥取エリアを中心に、システムの開発、経営戦略、ウェブに関する様々な相談、要望に的確に応えてくれます。
どうしても専門用語が多くなりがちなシステム制作ですが、分かりやすさがモットーの足谷さんは、専門用語は出来るだけ使わないようにしているとのこと。「システムに関してはよく分からないからと業者に任せきりになり、結果として高いお金を払ったのに使い勝手の悪いシステムが出来上がってしまったり、使わない機能が沢山あったりしませんか？私はお客様がしたいことを叶えるために必要なシステムのアイディアを出し、形として表現します」と言う足谷さん。無料サービスを活用することで課題を解決出来る場合も意外と沢山あるそうです。「何をどういう形で解決したいのかを頭ではわかっていてもうまく言語化出来ないことも意外に多い。だから丁寧にヒアリングをします。お客様にとって何が本当の課題で、どうすれば解決出来るか。具体的な課題を見える化し、解決していきたいと考えています」。
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