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阿隅和美

話す力で未来を拓くアナウンサー

阿隅和美(あすみかずみ)

WACHIKA(わちか)

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コラム

売り上げを伸ばす 聴き方と伝え方

経営者・リーダーの話し方

2015年12月15日 / 2016年4月28日更新

同じ商品・サービスを扱っていても、人によって
お客様の興味・関心の集め方が違うのは、本当に面白いです。
「どのように話すか」で、結果が大きく変わります。

どんなにいい商品やサービスであっても、その良さが伝わらなければ
存在しないのと同じです。

さて、伝え方にはいくつかのコツがありますが
その1つが「質問法」です。

「こんな軽量サイズ、今まであったでしょうか?」
(いえ、ありません)
というように、相手に答え言わせる方法です。

自分で考え、自分で答えることで、納得感が高まります。
お客様だけではなく、従業員、部下にも活用できます。

プレゼンテーションはこうした伝え方で結果も変わります。
是非ご活用ください。

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