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窪田俊夫

相続・贈与に精通し、顧客目線で対応してくれる税理士

窪田俊夫(くぼたとしお)

窪田公認会計士税理士事務所

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窪田俊夫プロのご紹介

コンサルティング会社で培った顧客志向マインドによる満足度の高い相続や事業承継の支援サービスを提供(1/3)

相続・贈与に精通し、顧客目線で対応してくれる税理士 窪田俊夫さん

お客さまの立場で考え、期待以上のサービスを目指す!

 「私は税理士の中でも珍しくコンサルティング業界出身なんです」と話すのは、窪田公認会計士税理士事務所の窪田俊夫さん。コンサルティング会社時代は「会社の看板を背負っているからには、対価以上のサービスをして初めて一人前だ」という教育を、徹底して受けてきたそうです。そのため、個人事業主として独立した現在も「お客さまの期待を上回るサービスを提供するにはどうしたら良いか」という事を常に意識していると、窪田さんは優しい表情で語ります。

 ここ数年、相続税法等は毎年のように改正され、専門家でも常に新しい情報を取り込まなくてはならないほど、制度が変化しているそうです。窪田さんの事務所のホームぺージには、税法等の改正内容、改正の意図、相続実務への影響等が分かりやすく、丁寧に解説されています。これは情報をいち早くキャッチアップし、最新の正しい情報を伝えたいという窪田さんの気持ちの表れでしょう。

 窪田さんは、会計監査・経営コンサル時代に知り合いなどから頼まれ、相続税の申告支援を手伝っていたところ、「担当の税理士さんよりわかりやすい」といった感謝の言葉をいただくことが多々あり、この分野にやりがいと魅力を感じ始めたそうです。そこで、本格的に相続税の専門サービス支援を行う決意をし、2018年8月に窪田公認会計士税理士事務所を開設します。

 独立後もコンサルティング会社で培った精神を大切に、お客さまの立場にたったサービスを提供したいと考えている窪田さん。例えば、賃貸マンションの評価について、課税時期にたまたま空室だったので評価減できないという事例や、利用価値に対して高過ぎる路線価が設定されていた事例も、通り一遍の対応ではなく、納税者であるお客さまの気持ちに寄り添い、前例等も調べたうえで税務署に交渉し、お客さまの期待に応えられたケースもあったそうです。

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