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村井敏夫

幸せな快適空間をつくる臭気判定士

村井敏夫(むらいとしお) / 臭気判定士

日本消臭抗菌予防株式会社

お客様の声一覧

村井敏夫プロに寄せられた評価・評判をご紹介。いろんな悩みや要望を持ったユーザーからの声が集まっています!

18件のユーザーからの声一覧

参考になった16

掃除・清掃

大阪市内ホテルでの消臭キット・セルフサービス

■お困りごと
2019年5月、G20国際会議の後、禁煙客室で喫煙されることが懸念された。
消臭作業を日本消臭抗菌予防へ依頼する程度の内容かどうか、予測できなかったため、
自衛手段として、「消臭キット」を使用することとして、会議前に、日本消臭抗菌予防に手配を依頼した。

■背景
当ホテルは、窓が開かないため、換気ができないことにより、もともとにおいがこもりやすい... 続きを読む≫

2019年8月12日

女性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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掃除・清掃

東京都港区ホテルでの消臭キット・セルフサービス

■お客様からのご意見・ご感想
「噴霧器によるパフォーマンスが、外国人のお客様に絶賛され、スタッフも喜んでいました。
やはり、目の前で作業すると、信頼度も上がり、その後、においもしっかり取れていたので、
お客様には非常に満足いただきました。」

★コメント
■お困りごと
タバコや体臭、香水のにおい残り

外国人訪日客の増加に伴い、様々なにおいの問題が発生して... 続きを読む≫

2019年8月21日

女性

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掃除・清掃

【ホテル】バスルームのオーバーフローと下水臭が解消されました

2016年夏、大阪市内のホテルから「バスルームで虫が飛んでいるので、見に来てほしい」というご依頼がありました。
見に行くと、写真のような、排水口の汚れた状況で「コバエ」が飛んでいました。
よくよくお話をお聞きすると、1か月前に、配水管内を他の業者さんが高圧洗浄作業をした後だということでした。

ビックリです。
弊社:「なぜ、配水口の汚れを取らなかったので... 続きを読む≫

2019年9月8日

男性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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掃除・清掃

【ホテル】喫煙客室を禁煙客室に消臭し変更

喫煙客室を禁煙に変更する際の消臭作業
「禁煙化消臭作業」

2010年より、6回にわたり、合計108室 施工
当時、赤坂エクセルホテル東急 客室マネージャー
現在 吉祥寺東急 REIホテル 支配人
福島 和仁 様

◆もともと、どのような方法をお考えでしたか?
1 週間くらい、売り止め(販売を停止)にして、カベをふき上げたり、
カーテンをクリーニングして、ある程度においが取... 続きを読む≫

2019年9月8日

男性

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掃除・清掃

【旅館】客室のステーキのにおいが解消されました

2017年4月、ホームページを見てご連絡をいただきました。

群馬県の四万温泉の旅館のオーナー様からで、
ご相談の内容は、「部屋の中でステーキを焼くので、においが取れないか?」
ということでした。

想像しただけでも、くさそうです。
実際に現地調査をして、1室テスト施工を行うことに。

実際に行ってにおいを確認してみると、
想像以上に強いにおいでした。
このにお... 続きを読む≫

2019年9月8日

男性

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掃除・清掃

【タクシー】 車内でおう吐、しかも、赤ワイン 跡形もなく、においも汚れも取れました!

■お困りごと
「タクシー車中で、おう吐をされました。
しかも、ワインを飲んでいたようで、スゴイにおいと、赤ワインの汚れがシートについてしまいました。
普段ですと、営業は停止、へたすると、2~3日間は、においが取れなくて、営業できないこともあります。」

■解決
「トランクに積んでいた「消臭剤」で噴霧したら、ビックリ!
シートの赤ワインが消えました。
さらには... 続きを読む≫

2019年9月17日

男性

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掃除・清掃

【ホテル】空調機から出る強烈なにおいが解消されました

「暖房によるものなのか、空調機から強烈なにおいを発したため、
お客様から大クレーム。当然ルームチェンジとなりました。
最初は、1部屋でしたが、次々と起こり、手が付けられない状況に。
空調機の洗浄を依頼していた、日本消臭抗菌予防に連絡して、見に来ていただきました。
調べてもらったおかげで、においの原因がわかり、バスルームのカビも原因だったわかり、
解決... 続きを読む≫

2019年9月17日

男性

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生活サービス

「セルフ消毒キット」銀座クラブよりお客様の声

■依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたでしょうか?
コロナ禍で営業再開するにあたり、今まで手に入っていたエタノールも手に入らなくなり、どういった抗菌剤があるのかわからなかった。

■ご依頼いただきました理由、きっかけ、決め手を、教えて下さい。
ウエブで検索して、HPを見て、その後社員で話して決めた。

■サービス・商品へのご意見・ご感想をお... 続きを読む≫

2020年8月28日

男性

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掃除・清掃

【ホテル】バスルームのオーバーフローと下水臭が解消されました

2016年夏、大阪市内のホテルから「バスルームで虫が飛んでいるので、見に来てほしい」というご依頼があり、
全700室の排水口の洗浄・消臭清掃を行い、解決いたしました。

その後、不定期ですが、1年に1~2回のペースで、排水口の作業を行ってきました。
しかし、「コバエ」の問題は解決しましたが、「オーバーフロー」の問題はなくなっていませんでした。
ホテル側の予算の... 続きを読む≫

2019年9月8日

男性

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掃除・清掃

【ホテル】香水臭の消臭作業

2014 年 3 月 吉祥寺東急REIホテル様
客室 22室で実施

吉祥寺東急 REIホテル 支配人
福島 和仁 様

◆まず、当時の状況をお話ください

中東の小学生の「U12 サッカーチーム」が宿泊した際に、お国柄、香水をつけていて、
滞在中清掃時に、部屋中で、香水が強いことに気付きました。
その後、約 2 週間滞在し、チェックアウトした直後に、すぐに次のお客様がお泊りになる... 続きを読む≫

2019年9月8日

男性

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掃除・清掃

【ホテル】作業後、客室の空気が軽く感じられました

■今回は、どのような依頼内容でしたでしょうか?
ホテル客室の一部を禁煙化する

■依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたでしょうか?
禁煙を希望されるお客様が増えてくる中で、喫煙部屋しか客室がなく、事前に消臭対応(一時的にタバコの消臭)するも、
タバコ臭が気になるというお客様がいた。

■ご依頼いただきました理由、きっかけ、決め手を、教えて... 続きを読む≫

2020年5月18日

男性

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リペア・メンテナンス

【製品・消臭抗菌剤】今後も使いたいと思うほどに効果はある

◆依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたでしょうか?
タバコ臭は何とかなっていたが、香水・お香・食べ物の消臭にいきづまっていた。

◆ご依頼いただきました理由、きっかけ、決め手を、教えてください。
光触媒の効果やにおいの性質を見極めてから作業や液剤を決める方法が正しい事をレクチャーにより判った。

◆サービス・商品へのご意見・ご感想をお聞か... 続きを読む≫

2021年4月9日

男性

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掃除・清掃

【ホテル】特有のにおいがあると指摘され困っていましたが、原因がわかりました

■お困りごと
ホテルの宿泊客から、頻繁に、「おじさん臭」「整髪料のにおい」「中華料理のレストランのにおい」「ファミレスのにおい」がするという口コミがあり、困っています。

■弊社の採用のきっかけ・決めて
もともと、日本消臭抗菌予防の消臭作業を依頼していた。
(カーペット、タバコ臭など)

■ご依頼内容
臭気・調査点検
客室、廊下、さらには、屋上にある「外調... 続きを読む≫

2019年9月10日

男性

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参考になった3

掃除・清掃

【ホテル】消臭抗菌剤・においのプロ業務用

株式会社相鉄ホテルマネジメント
相鉄グランドフレッサ品川シーサイド(前:ホテルサンルート)支配人
実方稔様


一普段お使いいただいている光触媒の消臭洗浄剤の製品について、実方様が選んでいただいた理由をお聞かせください。

◆実方様
光触媒を使った消臭剤は、もう2社さんぐらいありましたけど、1番無臭で無害でっていうところ。

ー他社の製品はにおいありましたか... 続きを読む≫

2019年9月8日

男性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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掃除・清掃

【漏水による異臭】また困った際にはご相談させていただきたいと思っております

■今回、どのようなご依頼内容でしたでしょうか?
漏水に伴う悪臭の除去

■依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたでしょうか?
効果のありそうな消臭剤が見つからない。

■ご依頼いただきました理由、きっかけ、決め手を教えて下さい。
知人を通じて、お知り合いでしたし、信頼できると感じておりました。

■サービス・商品へのご意見・ご感想をお聞かせくだ... 続きを読む≫

2020年5月18日

男性

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。