スマホ料金診断　月1.6万円生活保護からの支払を毎月定額プランに乗り換え1/3に節約できました

生活サービス

60代以上/女性

Kさん

無職

プロへの依頼：10回以上

利用した時期：2024年04月

依頼・利用内容：後期高齢者で同意確認してくれる親族が誰もいない悩みもクリア

すすめられるままに契約した今のプランは、5分かけ放題でもつい超えて通話料は9000円台、ネットは2日で1ギガ近く使っていて1ギガ1000円追加すると7000円、生活保護を受けるやもめが毎月16000円以上支払ってました。後期高齢者は乗り換え契約するにも、65歳以下の二親等以内の親族確認が法律で決められていて、誰もいなくて相談できず、本当に困って心細く、死活問題でした。

ところがスマホ診断をしていただき、インターネットだけのデータSIMなら通話音声SIMほど法的に厳しくないこと、LINE電話や他の無料通話やメール活用の目からウロコの提案やていねいな説明も聴けて、大容量のデータSIMプランにその場で申し込めました。毎月税込み5000円台の定額プランに申し込めて、毎月1/3ほどの支払いで済むと本当に助かるので、これでほっと安心できました。

自宅に駆けつけ、親身になって全力でサポートしてくださり、私の親族同意確認の問題も解決でき、何も知らずに高い料金を支払い続けている人が多い中で、本当に感謝で、診断士がスマホやネットの料金診断やサポートまでしてくれることを、まだ知らない人たちに教えてあげようと思っています。

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