火災保険申請サポートと火災保険申請代行の違い

皆さん、こんにちは。

相変わらず寒い毎日が続いてますね(＞人＜;)
1月10日は成人の日でしたね、街中にもスーツや振袖を着た新成人の皆さんがたくさんいて、とても華やかでした♪

さて今回は、改めて「火災保険申請サポート」と「火災保険申請代行」についてお伝えしておこうと思います。

火災保険申請サポートと火災保険申請代行は別物

ネット検索すると申請サポートと申請代行が同じように出てきますので、その違いがわからず「同じでしょう」と思われていらっしゃる方も多いのではないでしょうか。
同じではありません！！

火災保険申請サポートとは

火災保険申請サポートとは保険契約者様が火災保険金の申請をする際に、ご自身で全ての損害について把握できないことが多いためにサポート会社が建物の調査を実施し損害の有無を確認するお手伝いをさせていただくサービスです。
保険契約者様がご自身で全ての損害について把握できないとはどういうことでしょうか？
保険契約者様の多くが、火災保険でどこまで補償されているかをしっかり憶えていらっしゃいません。契約時は代理店の説明を聞いたものの、よほど関心が高い方でない限りは聞いた側から忘れてしまうくらいのことかと思います。
ましてや保険約款など読んだことなどないと思います。
さらには建物の損害の程度によってどこまで保険金申請できるのか、これをほとんどの保険契約者が自分で判断できるわけがありません。
そこで、申請箇所を調査できる弊社のような企業のサービスが出てくるのです。

火災保険申請代行とは

それでは火災保険申請代行とはなんでしょうか？
代行とは保険金請求行為そのものを保険契約者様の代わりに手続きをするということです。
保険金請求は原則、保険契約者様のみ手続きができます。（後見人など別に認められるルールはありますが）あとは委託を受けた弁護士のみです。
最近、火災保険申請代行と謳い、営業をしている業者も多く、業界でも大問題になっています。
弁護士しかできないことをやるのは禁止です。非弁行為と言って法律違反です。

火災保険申請代行は絶対にダメ！！

まずは火災保険申請サポートの業者と火災保険申請代行業者との違いをしっかりしっかり覚えておいて下さい。
たくさんの業者があってどこが安心かわかりづらいかと思いますが、「火災保険申請代行」と堂々と宣伝している業者はお勧めしません。
最低でも「火災保険申請サポート」として宣伝している業者から選択して下さい。

では火災保険申請サポートの業者はどう選んだら良いのでしょうか？
それについてはまたコラムでお話ししたいと思っています(^ ^)