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安部由美子

葬祭業界を知り尽くした葬儀スタッフ指導専門講師

安部由美子(あべゆみこ)

一般社団法人日本葬祭コーディネーター協会

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コラム

誘導~「こちらでございます」

指し示し

2017年10月4日 / 2017年10月13日更新

『こちらでございます』



ーー ーー

今日のワンランク上を目指すレッスン !



相手様を案内する際、細かなワンポイントはたくさん存在いたします。
その中のたった1つですが、ご提案いたします。

この画像の真似をしてみてください。



表情はどうが良いのか。
どのくらいの角度なのか。
どのくらいの肘の曲げ方が良いのか。
もしくは
伸ばすのが良いのか。

指先は開くが良いのか
揃えるのが印象が良いのか悪いのか。


全ての動きに共通するのは、一人一人個性があるだけに同じ形では似合わない所作になり兼ねないということです。



が!しかし

基本が身に染み付いていないまま
自分なり を決めつけて
基本をおろそかにして
応用ばかりやろうとしてしまうと



結局は何ら身につけられずに
歳ばかりとり
後輩はいつの間にか
たくさんできていて


すると
いつしか自分の心には
「 我の強さ 」 というものが
思考を支配するようになり

その思考は
表情をも食い尽くし
言葉も素直ではなくなり

1番なりたくなかったはずの
人の姿になってしまうという…
残念な自分に出会うことになります。





そんなことしなくてもいい

ではなく
そんなことをしてみてください


基本をおろそかにせず
良いことは真似てみて


学んだら次は
自分の形を見出すのです



ステージが違ってきたことを
きっと感じられます




単なる
『こちらでございます』
という接し方の一例ではありますが



多くの
それは多くの基本が詰まっているのです


実践あるのみ



私の研修では
資料はありません


身体に染み込んだものが全て
資料となります



そんな積み重ね
いかがでしょう



アシスタントスキル質向上講師
安部由美子 でした

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