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田村哲也

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「社長の頭の中にある構想」 その実現に向けての徹底サポート(2/3)

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車と同じ、従業員もメンテナンスが重要。 それが伝わると動き出す

 「上から命令するだけでは従業員はついてきません。その流れをスムースにするために、私という人間を介してもらうこと、そして従業員のモチベーションをあげることが重要です」

 田村さんは10年に及ぶマネジメント経験から、主旨の伝え方、従業員のモチベーションの上げ方を熟知しています。

「企業にとって重要なことは『人・モノ・金』といいますが、どんな時代を迎えても『人』のマネジメントが肝です。そこで最初に社長さまに車のメンテナンスの話をします。実は従業員もメンテナンスが必要なんですよ。これは決して健康診断を指しているのではなく、一人一人がしっかり能力を発揮できるよう手当て(ポスト・声掛け・人件費)するという発想です。その思いや姿勢が伝わった時、人罪が人財に変わっていきます」

 田村さんは、その上でさまざまな例えを使って共通の言語を作り出し、従業員同士で経営意識の再確認を行うようにしています。

「例えば『粗利』というキーワードも、ラーメンに置き換えたりします。800円のラーメンを販売したら、麺などの原価を引いた金額が粗利です。しかし、お店の家賃や光熱費、従業員の給料が含まれていません。このように粗利の意味、そして最終的な利益と売上のバランスの重要性を考える習慣や目線を伝えていきます」
ラーメンやメンテナンスという共通言語をつくることで、社員間での認識が高まり、社長さまのマネジメントや指導がやりやすくなるのです。

 田村さんのアドバイスはここでは書ききれないほどあり、それぞれの経営者の悩みによってカードをきっていくそうです。

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