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林原昭

トラブル・事故ゼロ社会の実現を目指す未然防止コンサルタント

林原昭(はやしばらあきら)

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未然防止で、業務上のトラブル・事故ゼロ社会の実現(1/3)

トラブル・事故ゼロ社会の実現を目指す未然防止コンサルタント 林原昭さん

トラブル・事故の未然防止で、仕事の生産性向上を実現し、人手不足を解消

 未然防止研究所の林原 昭さんは、“未然防止”の専門家です。過去のトラブル・事故と同じことが起こらないようにする再発防止に対して、未然防止は過去のトラブル・事故を教訓に、将来のリスクに気付いて予防すること。「過去とまったく同じトラブル・事故が将来に起こることはほとんどない。ここに未然防止の価値がある」と話します。

「自然災害を除くトラブル・事故は、人間のミスによるもので、人間の習性や脳の認識のクセがミスを誘発します。過去の記憶に引きずられて勘違いしたり、一部分だけを見て錯覚したりすることがミスにつながるのです。人間のミスをゼロにするのは不可能ですが、ミスをしても実害のあるトラブル・事故をゼロにすることは可能です。過去の事例を参考に、チームワークで将来のリスクに気付いて対策する、これが“未然防止”の基本です」

 未然防止は、トラブル・事故を未然に防ぐ、あるいは起こったとしても最小限に止めるという効果が期待できます。そして、未然防止の導入には、業務上のトラブル処理にかかる時間を大幅に削減し、仕事の生産性向上というメリットがあります。

 トラブル処理に忙殺され、本来の業務がはかどらず、業績が伸びない。働き方改革で労働時間の見直しをしたいが、トラブル処理が多すぎて長時間労働になっている―――こうした悩みも「未然防止により解消できる」。さらに、「人手不足の今だからこそ、未然防止が必要」と強調します。

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