医療機器の正しい使い方が医療ミスを防ぐ。コスト削減しながら安全確保を守る（2/3）

現場の声を吸い上げて医療機器を安全に使うサービスを構築

　田中さんはこの時の衝撃から、「医療機器を年に数度程度しか使わない病院にとって、管理・使い方においてどうしても潜在的な不安を持っている。スタッフの方達が適切に自信を持って使えるようにしなくては！それも、経費削減にも繋がらなければ本当には役立つことはできない」と思い至ったそうです。

　「そこから私の模索が始まりました。定期的な点検は必須ですが、それだけでは使用ミスを防ぐには足りません。そこで現場の不安や悩みを探るために、多くの病院でアンケートを実施しました」と言う田中さんは、アンケートからある事実が浮かび上がったと語ります。

　「医療機器を使うのは主に看護師さんや臨床工学技士さん、臨床検査技師さん、放射線技師さんなどです。技師さんは自分が使う機器に関して熟知していますが、看護師さんは多忙な看護業務の中で医療機器を使わねばならず、機器の技術的な知識不足を感じながら使っているケースが多いと分かりました。常に患者さんと密に関わる看護師さんが一番精神的負担を抱えながら、患者さんに医療機器を使っていたんです」。
この事態を早急に改善しなくては、と強く感じた田中さんは、その後行動に移します。

　病院スタッフの方々向けに使い方研修を何度も実施、レンタルの医療機器用測定装置で機器の状態が正常かどうか判断できない医療機器の使用を防ぐなど、多角的に安全対策ができるようにサービスを拡充していきました。

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【次ページ】コスト低減・管理・現場スタッフ良し、何より患者良しの四方良しサービス

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