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栁田真

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栁田真(やなぎだまこと)

やなぎだ労務管理オフィス

コラム

問題社員を採用しないため、心理テストの活用を!

採用

2013年3月4日 / 2015年8月21日更新


企業経営にも影響する社員採用の重要性

 経営者の方、人事担当者の方には、せっかく労力と費用を掛けて社員を採用したのに、「入社してきたら期待したイメージと全く違う」「上司の指示に従わない」「周りとコミュニケーションが取れない」「客先とトラブルを起こす」といったような、いわゆる「問題社員」を採用してしまったことが少なからずあるかと思います。

 現在の日本の法律では、いったん入社させると簡単に解雇することは出来ず、かといってこのような問題社員を放置しておけば、社内の雰囲気の悪化、当該社員への対応時間の増大、会社の対外的イメージの低下などを招き、企業経営に悪影響を及ぼすことになります。

 このような事態を防ぐにはどうすればよいか。
やはり採用時にどれだけフィルタリングをすることが出来るかです。

 そこで効果を期待できるのは、「文章完成法テスト(SCT)」の活用です。

文章完成法テストとは

 「文章完成法テスト」とは心理テストの一種で、採用試験で良く利用される「適性検査」のように、「ここで何点、ここで何点、総合的に何点だからこのような性格である」といった、その人らしさを機械的・分析的にに評価するのではなく、一つのまとまりとして客観的に把握するものです。

 「私はよく人から~」「今までは~」といった言葉に続く文章を60問書いてもらい、性格的側面、能力的側面、指向的側面(価値観)、身体的側面、環境的側面(育ってきた環境や現在置かれている環境)を切り口に、自己意識やライフサイクルを通して、総合的にパーソナリティを見ていきます。

文章完成法の特徴

 最大の特徴は、意図的な操作がしにくいことにあります。

 履歴書などの応募書類や面接では隠すことができても、自由に記述された反応を第三者の客観的な目を通して見るため、本人が意識しない「本心」を含めてのパーソナリティを把握することが可能となります。特に年齢や職歴などを考慮しての分析や、パーソナリティのゆがみの把握が可能となります。

 例えば、以下のような評価が可能となります。
 ・心的エネルギー(意欲ややる気、達成意欲、精神的安定度など)
 ・指向性(本人が何をしたいのか、何に価値感があるのか、何をしようとしているのか、など)
 ・生育歴・発達段階(本人が今まで育ってきた環境や、発達課題(ある年齢までに経験しなければならない事)に積み残しがないか、など)
 
 一般に、その人と半年間付き合ったと同じ理解レベルになると言われています。

 面接等の結果を含め、当テストを効果的に利用・評価し総合的に判断することにより、採用の精度が増します。

配置転換や昇進の参考にも活用できます

 文章完成法テストにより、統括的な仕事に向いているか、それとも専門的な仕事にむいているか、また、人とのコミュニケーションを好むか、それとも独りで作業する方を好むのか、などの傾向を把握することができますので、社内の配置転換や昇進時の参考にすることができます。

使用方法・お問い合わせ

 文章完成法テストを実施・評価するには、専門的知識が必要です。熟練の評価員でも1人の分析・評価に約2時間掛ります。

 当オフィスでは、文章完成法テストの評価・判定業務代行のご依頼を承っております。

 費用はテスト実施1名様につき、¥8,000(税別)です。
(初回テスト立ち会い、評価レポート作成含む)

 その他のご質問、お問い合わせは、当画面右側上部の「メールで問い合わせる」ボタンよりお気軽にお申し付けください。

 最初に申し上げたように、採用の失敗は企業経営に非常に大きなリスクをもたらします。
その意味からも採用業務の充実は、「費用」と考えずに「将来への投資」とお考えください。


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 やなぎだ労務管理オフィスは、メンタルヘルスを重点業務としています。
 ホームページ: http://www.office87.com
 (一社)産業保健法学研究会 正会員
 社会保険労務士/産業カウンセラー/心理相談員  代表:柳田 真
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