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コラム一覧:ビジネス・時事一般
人前で社内で喧嘩する社長と女性スタッフ
2014-08-05
今日は、かなり前に聞いた話でありますが漫画のような話で、実際にあった話を一部脚色してお届けします。社員20人くらいの中小企業の社長の場合、金融機関、取引先や私たち専門家など一日で3人~...
安藤忠雄氏から学ぶ
2014-07-31
個人的に好きな安藤忠雄さんのインタビュー記事をTHE21という雑誌で読みました。感動したのは、いうまでもありませんが安藤さんが若者へのメッセージを送ってくれているものを私もしっかりと受け止めな...
パンケーキ と デニーズ
2014-07-14
パンケーキを食べるために、デニーズへ行ったのですが、ついついサラダとアボガドハンバーグも食べてしまったので、かなりカロリーオーバーです。デニーズのパンケーキは、ファミレスのなかでは老舗。1974年...
ファミレス から 学ぶことは、たくさんある かき氷食べ放題
2014-07-06
ファミレスに行くと勉強になることがたくさんあります。 メニュー、価格設定、接客サービス、看板、立地など いろいろなことをコンサルタント視点で考える癖がついています。 さて、今回初めて知ったのが、...
どんな場合でも口論をしてはいけない。
2014-07-04
名言が好きというわけでは、ありませんがふと、まとめサイトなどを眺めていることがあります。そんななかで、気になったのが、ゲーテの名言です。ゲーテの名言は、いろいろあります。その中で最近、知...
ふるさと納税生活 完全ガイド 金森重樹さんの本 売れてるみたいです。
2014-07-03
ふるさと納税生活を実践されている金森さんの本が気になったので先日から読み始めていますがあっという間に読破しました。完全ガイド 100%得をする「ふるさと納税」生活 完全ガイド 100%得をする「ふるさと...
不動産屋、歯医者、美容室、居酒屋の接客サービスを考える
2014-07-02
少し前のある土曜日に、不動産屋と歯医者と美容室そして夜に居酒屋に行きました。朝からハードな一日でしたが、いろいろな観察、分析してしまうのは仕事柄やむを得ません。それぞれの接客やサービスのとこ...
決断に際して4つの優先順位 ドラッカーから学ぶ原則
2014-06-22
経営者は、日々たくさんの意思決定をしなければならず必要な材料をもとに判断をしているわけですがとにかく迷うことはいろいろあると思います。感情ある人間が、過去のしがらみや人間関係歴史や確率論的なも...
ビアードパパ 麦の穂 を 永谷園が買収する意図は?
2014-06-16
ビアードパパのシュークリームは、昔、渋谷駅のところで並んでたくさん買っていました。今回は、新橋のお店でしたが、変わったもちもちのシロというのをお試しで買いました。行列は、3人だけ。さて、ここ...
生徒装い「自殺する」 JTB社員がミス発覚恐れ手紙 警察も動いて大事件に
2014-05-04
JTB社員が遠足バスの手配ミスを隠すため生徒を装って自殺予告して大きな事件となり、ニュース報道はかなりさまざまな視点で解説されています。置かれている立場によって価値観はさまざまでまたどこにスポッ...
「鈴木敏文の統計心理学」 から学ぶポイントとは?
2014-04-26
私の中でコンビニといえば、絶対にセブンイレブン。セブンイレブンの経営から学ぶことはたくさんあります。福島県で中学、高校生時代を過ごしたときに、圧倒的に近くに店舗が多かったということもありますし...
山崎パン運転手に賞賛の声 立ち往生ドライバーにパン配布
2014-02-19
日本橋人形町で奮闘する社会保険労務士の庄司英尚です。雪の対応においては、ちょっとしたいい話として前回お客様の事例をとりあげました。今回は、ニュースになって話題の山崎製パンの運転手の対応につ...
半年で39店一気に閉鎖 「東京チカラめし」何があったのか 三光マーケティングフーズ
2014-02-12
半年で39店一気に閉鎖 「東京チカラめし」何があったのかj-castからのニュースで気になったので取り上げてみました。東京チカラめしのお店が一気に閉鎖ということで少々何かがあったのかと思わせるよう...
残念な口癖 意外に気づいていない残念な口癖には要注意
2014-02-05
今日は、口にするだけで悪運を招く「残念な口ぐせ」についてです。ヤフーニュースにも出ていたのですが2つほど代表的なものを取りあげておきます。まず1つ目は、「・・・・・したのに」専門家がいうには...
お金で人の気持ちは買える? ~金銭は君主の中の君主である~ マックスウェーバー
2014-01-15
日本橋人形町で奮闘している社会保険労務士の庄司英尚です。さて先日、sannkei bizを読んでいたら お金と成功とかに関する名言などを 解説していた記事がありました。 その中でも昔、学生時代に勉強した...
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