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浜田純子

〝気付き〟によって自発的行動へ導く接遇マナー講師

浜田純子(はまだじゅんこ)

株式会社モアグロウ

浜田純子プロのコラム一覧:コミュニケーション

人材育成コンサルタント&社労士の浜田純子です。専門家コラムJIJICOに寄稿いたしました。人とのかかわりにおいて親しみやすさを伝えようと意識して行ったことが、誤解され、不快感を与えてしまってようだ・・・こんな風に感じることはありませんか?馴れ馴れしいと不快感を持た...

人材育成コンサルタント&社労士の浜田純子です。「コミュニケーションが大切だ」「コミュニケーションがうまくいかない」「コミュニケーションを何とかしたいと思う」どんな研修を行っても、共通する「コミュニケーション」という課題・・・新人研修では、報連相をはじめと...

皆さんの職場では、朝あるいは退社時の挨拶は元気に行われていますか?実は、これはまさしくその企業それぞれの風土により、様々です。「たかが挨拶~されど挨拶」しかし、挨拶は「モゴモゴ」でなんとなく終わっている多くの職場が多いのも事実です。「おはよう(ございます)」「お...

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