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山口里美

相続で人の心と未来をつなぐサービスマインドの行政書士

山口里美(やまぐちさとみ) / 行政書士

行政書士法人みらいリレーション

山口里美プロのご紹介

「リレーション=つなぐ」がキーワード 想いを事業を、未来へつなぐ(3/3)

山口里美さん テレビ出演

多様なリレーションで人を幸せにする組織をめざす

 法律家として「わかりやすい説明」をモットーに掲げる山口さん。「法律業は“先生業”ではなく“サービス業”」を理念とし、サービス精神に重きを置いてきた山口さんの説明はわかりやすいと定評があり、さまざまな企業からセミナー講師の依頼が後をたちません。コロナ禍前の2019年はなんと年間70回のセミナーを行っていたとのこと。

 セミナーの題材になることも多い山口さんの著書「大切な人に想いをつなぐリレーションノート」は、一般的にはエンディングノートと呼ばれるものです。しかし、エンディングではなくリレーションとするだけで、書く人の気持ちが前向きに変わるといいます。これも、山口さんならではのサービス精神の魔法といえるでしょう。
 そんな山口さんのスピリッツの結晶が、グループ法人の一般社団法人日本リレーションサポート協会です。創設のきっかけとなったのは相続業務の依頼者からの、「相続した家を売りたい」「介護施設を紹介してほしい」といった、士業では対応しきれない相談ごとだそうです。「そのような相談に応えられる組織があれば、相談者の不安を早く取り去ることができるのではないか」と、またサービス精神が発動。同協会は、相談者の困りごとに応える事業者と相談者を「つなぐ」業務を行っています。

 事業、財産、家、土地、墓所、その他誰かに引き継がなければならないもの、引き継いでほしいもの。それらをリレーションしたいという想いはあっても何からはじめたらいいか、どこに頼んでいいかわからないと悩んでいる人は、まずは、山口さんに相談してみてはいかがでしょう。人それぞれのリレーションの糸口が見つかるはずです。

(取材年月:2021年9月)

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