卓越した専門知識と情報力で、お客様にご満足いただける査定金額を実現。（3/3）

誠実な心でお客様と向かい合いながら。

より正確な鑑定を行うために、岸さんが取得したのが「GG」の称号を持つ宝石鑑定士の資格。業界でも権威のあるGIAの「グラジュエイト・ジェモロジスト」のことで、ダイヤモンドやカラーストーンに対する豊富な知識を身に付けている証しです。この資格を活かし、店舗に持ち込まれた宝石を素早く正確に鑑定し、納得の価格を提示しています。
　「諸外国の動きなどにより、宝石の相場も年々変動しています。最近でもカラーストーンの価格が一時的に高騰しました。持ち込むタイミングにもよりますが、お持ちの宝石も思った以上の価値を持っている可能性があります。責任を持って、しっかりと鑑定いたしますので、気軽に足を運んでいただければ」
　相場が落ち込んでいる時には「もう少し待った方がいい」といったアドバイスを送ることもあると岸さん。そんな彼の人柄と鑑定力を頼って、お店には多くの常連客が訪れます。
　「お客様は、お店ではなく人に付くもの。何十年もお店をやってこられたのも、先代たちがお客様と真剣に向かい合い、誠実に信頼関係を築いてきたからだと思います。これからも『かねき質店で良かった』と言っていただくために、自分のスキルを磨き続けていきたいですね」
　時代の移り変わりとともに、徐々にその役割や客層を広げる質屋。地元の人々に笑顔と安心を与える存在として、かねき質店は、これからも新たな歴史を刻みつづけます。
（取材年月:2016年6月）

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⇒高い鑑定力により、お客様の大切な品物の価値を見極めます。