◆お客様の感想
コロナで社会情勢が変化するなか、オフィス周りの面倒を見て貰っていた会社も状況が悪化したらしく、約2年ほど前から疎遠になり連絡が取れなくなっていました。

しかし、その間に業務で使っているPCは、イライラするほど処理が遅く、たまにフリーズもして困っていました。
どこかでPCを購入することも考えましたが、社内システムの連携やネットワークの不具合、電気系統の課題など問題が山積し、何から手を付けていいのか困り果てて知人に相談したところ、知人の会社がホームページやIT全般で長年お世話になっている、田中さんのことを教えてもらいました。

知人の話では、道路の信号機のプログラムなどを制御されていた方で、PCや機器に詳しく、電気やネットワーク、セキュリティに関しても安心して相談できる専門家とのことでした。

早速連絡を取り、社内の現状をお伝えしたところ、「本当に困った時は、決してひとりでは悩まないように」との温かいお言葉まで掛けていただき、こんなになるまで放置した自分の事を責めていたせいか、胸の奥が熱くなりました。
お会いしたときには恥ずかしくて、とても言えなかったのですが、あの時は本当に心が救われた気持ちになりました。
本当にありがとうございました。

お陰様で今はとても快適になりましたが、この数年間は一体何だったのか？本当に無駄な日々を過ごしてしまったと自戒の念で一杯です。
これからもどうぞよろしくお願いします。

◆導入の結果
全てを入念に調査させて頂いた結果、LANケーブルやHUBで10Baseの古い物が使われていた為、これがネットワークの速度が遅くなる、ボトルネックの原因のひとつでした。
例えインターネット回線が1Gbpsのタイプでも、このような古い規格のものが混在していた場合、通信速度が大幅に低下するため期待に応えられなくなります。
これらを1Gbps対応の物に更新させて頂き、通信速度を向上させました。

PCはメモリの使用量が85%で厳しく、メモリ不足時の肩代わりを行うHDDに負担が掛かっており、HDDの使用回数が規定値を大きく超え、SMARTエラーが記録されていた為、起動時に警告メッセージが表示されていました。
Windowsの方も、スタートアップに不要なプログラムが散見され、そしてこれまでの蓄積でレジストリも無駄な記録が多く見られ、これも速度低下を招いていました。

今回、PCを新しい物にリプレースし、メールアカウント設定、アドレス帳、メールデータ、ブラウザのお気に入り、保存データの各種移行と、複合機等の外部機器が使えるように設定を行い、セキュリティ面の強化も図り環境を整えました。

電気系統に関しては、壁の埋め込みコンセント側で経年劣化による接点の緩みが生じており、差し込んだコンセントの角度によっては通電されなくなる可能性があった為、新しいコンセントに交換し改善しました。
また、屋内電圧100Vが規定値のところ、時間帯によっては98V付近まで降下することを確認した為、電力会社に相談し改善して貰いました。

様々な複合的な要因がありましたが、全て改善＆解決し喜んで頂きました。

------------------------------------------------------------------------

◆お客様はサービス業の役員様でした。

※弊社やサービスに関するご感想をいただき、誠にありがとうございました。
※なるべく原文のとおり掲載するようにしておりますが、誤字脱字及びレイアウトの都合上、一部変更する場合があります。