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接客マナー研修を振り返って
人材育成・社員研修
20代/女性
I様さん
会社員
プロへの依頼：10回以上
利用した時期：2015年03月
依頼・利用内容：接客マナー研修
※受講者の感想を一部抜粋しております
１年間、毎月研修を受けてきました。以前は接客業とは違う職種に就いていたので、接客マナーゼロからの
スタートでした。お客様と接する上での振る舞いや、言葉遣いなど初めて学ぶ事も多くありました。
初めのうちは上手くいかなかった事も、日を重ねる毎に自然に身についていき、業務の中でも、
自分自身の成長を感じることが出来る場面がありました。
研修の時間をどう過ごすかは、自分次第だと感じました。せっかく受けるのであれば、少しでも自分の為になるように、
学ぶ姿勢が大切で、目的を持ち研修に臨むことが大切だと感じました。