世界中どんなメーカーの車でも幅広く対応！高精度の点検で安心ドライブを（3/3）

「命をのせて走る車」だからこそ、自分たち整備士が必要なのです

　現在の場所に新工場を移設してから、さらに新規の依頼が増えているオートサービスエンドウ。徳島にはディーラーのない輸入車の依頼や鳴門、香川、高知など遠方からの問い合わせもあるのだそうです。「特に、輸入車に乗っている方は車にこだわりを持たれている方も多く、車談義がしたくてここに寄ってくださる時も。この工場に今後も愛車を預けて大丈夫なのか探りを入れたい気持ちもあるのだと思います」そんなお客さまの期待に応えられるよう、知識も設備も常にアップデートして信頼関係を築けるように心がけているそうです。

「車は命を乗せて走るものだから、どんな軽微な不具合でも見逃すことはできません。もし、大きな不安を抱えた状態の車に、お客さまがそのまま乗って帰るとおっしゃるならば、全力で阻止します」遠藤さんは笑いながらそう話しますが、言葉に込められた思いは真剣そのもの。緻密な点検整備とお客さまの安全を一番に考える姿勢が、オートサービスエンドウの信頼の証なのでしょう。

（取材年月:2019年10月）

■遠藤修プロのプロフィールを見る

⇒世界中どんなメーカーの車でも適正価格でじっくり点検整備します