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中村翔平プロのご紹介
お客様の大切なマイホームを丁寧に塗装。資格取得者による自社施工でリフォーム!(3/3)
外壁はもちろん、家のリフォームも。アフターケアは万全。
完全自社施工、ていねいな仕事をする、というポリシーで活躍する「リフォーマ静岡」の中村翔平さん。施工後も安心の保証とともに、年1回の定期点検も行っています。
「すっかり仲良くなって、お客様に会いに行く感じで楽しみなんです」と中村さん。毎年アフターサービスを続けてくれることも、安心してお願いできる理由の一つです。
そして、外壁塗装を手がけた家の方から「実はキッチンをリフォームしたいんだけど…」と相談を受けることも。
「キッチンやバス、トイレなど、水まわりはもちろん、増改築やエクステリアに至るまで、お客様のご要望にお応えできます。外がきれいになったから、じゃあ家の中も…とお話をいただくこともあるんです」
次々に登場する新しい塗料や技術に関する情報は、講座などに積極的に出席して、勉強を欠かさない中村さん。施工後のアンケートには「人柄で選びました」という感想も。一つひとつの仕事を真面目にこなしていくことで、次のお客様を紹介されたりと、着実に信頼関係を築いています。
「お客様から直接『ありがとう』と言っていただけることが本当にうれしいです。これからも目の前に仕事をていねいに、一つひとつお受けしていきたいですね。塗装のこと、リフォームのこと、なんでもお気軽にお声かけください」
(取材年月:2015年2月)
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