おもてなしの心で接する地域に根ざす薬局（3/3）

ブランクがあっても心配無用！薬剤師を随時募集。

　ポプラ薬局は人材育成にも力を入れており、新卒や薬剤師経験者も随時募集しているそう。
　「経験者の方も、例えばブランクがあると、なかなか踏み出せないこともあるかもしれません。でも、大切なのは薬剤師の前に、人としての心持ちや意識の高さだと思うんです。細かな気配りや仲間を大切に思う心があれば、あとは努力で補えると思います」。と小島さん。

　ポプラ薬局では就職後、指導者からの指導や研修も定期的に実施。どんな題材がいいかをスタッフから吸い上げて行う研修や、外部講師を呼んだリーダー研修など、教育・研修制度も充実。常に互いを高め合える環境が整っています。
　そのほか、電子薬歴により、これまで処方した薬の内容や副作用などを電子管理することでミスを予防したり、豊富なデータベースにより在庫管理の負担も軽減されるなど、薬剤師の業務をサポートするIT化も整っているので、新卒やブランクのある人にとっても気負わず働けます。

　ほかの薬局に勤めた後に戻ってくる薬剤師さんもいるというほど、定着率が高いポプラ薬局。「すべての患者さまに、笑顔と満足を持ち帰っていただきたい」。という小島さんの思いは、しっかりとスタッフに伝わり、患者さんへのサービスへと還元されています。

（取材年月:2012年5月）

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⇒静岡県東部を中心に13店舗の調剤薬局を運営