何度直しても直らない⾬漏りも原因調査のプロが解決。（1/3）

「決して諦めない」をモットーに、難しい⾬漏りトラブルに対応

　雨漏りの補修は、実は建築のプロでも難しいのが実情。建物の補修工事の中でも特に難易度の高い工事の一つです。「例えば、何度直してもまた漏れてくる。新築して間もないのに雨漏りがする。一年に数度の大雨の日だけ漏れるなど、状況は様々です」。そう話すのは、雨漏り110番で調査を担当するプロ、杉山慎さん。「中には屋根でなく外壁や雨戸から雨水が入って階下に漏れ出ていたり、雨が降った次の日にどこかからか水が伝ってきて染み出たり。あるいは、複数の場所からの雨漏りが集まって一箇所に出てくることもあります。雨漏りではなく水道管からの漏水ということもありますね」。様々な原因の雨漏りを経験してきた中、その建物を建てた会社でも直しきれなかったケースや、あまりにも直らないため訴訟にまで至ったケースも目にしてきました。
　雨漏り専門ではない建築業者の多くが、雨が入る場所を推測して防水工事を行いますが、雨漏りはそれほど簡単ではありません。再発するケースが跡を絶たないのがその証拠です。「僕らはどこから漏れているのか原因をはっきりと特定するまで工事をしません。でも逆に、原因が分かれば確実に直せる。難しい状況でも最後まで逃げない、投げない、諦めないのが僕らのモットーです。原因が見つからなかったことも、雨漏りが止まらなかったことも、1件もありません」。ごく稀に、別のところから入った水が前と同じところで漏れ始めるといった再発はあるそうですが、そんな時も現場調査をした杉山さんが即座に対応するといいます。

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【次ページ】⾬漏り修理は 7000 件以上。社内の職⼈がワンストップで責任施⼯

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