まず地元の業者であれば信用が出来るのではないかと思った。チラシ（宣伝）が配布されてきて
会社（社長）の経営方針が（顧客中心）社員（職人達）に浸透され、実行していることが、その結果を近所にて
貴社の施工（塗装）後を拝見し、隅々まで丁寧に仕事をしており、職人が親切で礼儀正しく、仕事してくれた事を聞き、貴社に決めた。松
永君は、穏やかな人柄であり、話しやすかった。
1日の仕事はじめ段取りの説明され、一日の終わり、仕事の結果の報告され、又明日作業予定説明されることにより、信頼関係が生まれ、非常に丁寧にスミズミまで塗ってくれて感謝し、満足しております。
施工する前に工程表みたいのがあって一通りの説明を欲しかった（仕事の流れ順序）施工する塗料の説明（特徴、種類）があればより一層信頼感が生まれたのではないかと思う。近所の方から、朝の挨拶、夕方の挨拶が非常に感じの良い職人さんでしたね。聞きました。
表に出て家を眺めるのが楽しくなりました。ありがとうございました。
年月のたった家をキレイにしてくれて（満足）。そして声をかければいつも変らぬ笑顔で応じてくれました。
でも仕上がり後の家を見て、私たちのような満足感を味わえる人達の為にも”体”には気をつけて過ごして下さいね。（息子がいたら、こんな風だったのかな、気分を味わせてもらい感謝です。）