弊社では、長年顧客からの含有化学物質に関する調査報告を手作業にて対応して参りました。しかし、昨今対応件数の急増や内容の複雑化が進み、手作業による限界を感じ、含有化学物質調査を支援するシステムの導入を検討する事になりました。当初は自社のみで各社のシステムを検討しておりましたが、検討が停滞して困っていたところ、シーエージャパンで化学物質管理システム関連のコンサルティングを行っているとお聞きし、お手伝い頂きました。

　シーエージャパンには、弊社の実情を細かく分析して頂き、抽出された課題と各社のシステムの特徴を報告書にまとめて頂きました。また、絞り込んだ候補のシステムを実際にご利用されているユーザー様を訪問し、ヒアリングする機会を設けて頂き、最終的に弊社の求めるシステムを選択することが出来ました。

　また、社内への説明や承認に当たっては、ご提供頂いた報告書を活用することで、よりスムーズかつ短時間に行えた事も大変助かりました。今は選定したシステムの導入最終段階を迎えており、今後も化学物質情報の更新等、引き続きご協力頂ければと思っております。