「IT系の便利屋さん」としてITに関する様々なニーズに対応（1/3）

webサイト制作やソフトウェア開発、プロモーション、youtubeチャンネルの開設も行う

　「インターネットはビジネスで広く活用されています。しかし個人経営のショップや飲食店、サロンなどでは、ホームページがないところもあります。また、問い合わせ対応や予約受付、顧客管理などでITを活用したいけれど、うまくいかないという経営者の方もいらっしゃいます。個人や小規模事業者でIT化が進まないのは、その分野に詳しいスタッフがいないからだと思います」

　そう話すのは「LISKIS」代表取締役の渡辺健輔さん。Webサイト構築やコンテンツ制作、ソフトウエア開発といった事業のほか、Web集客をサポートするプロモーション事業を展開しています。

　「いわば、IT活用に関する困り事に応える『IT系の便利屋さん』です。ここ数年は、商品を買ったりサービスを利用したりするとき、ネットで検索する人が増えたため、お店のWebサイトや通販サイト、予約システムを作りたいといったご依頼が多いですね」

　中には、会員用サイトやSNSなどで設定したパスワードを忘れてしまい「ログインできないので、なんとかしてほしい」という相談もあるそうです。

　基本的に、パスワードは本人しか知りえないものなので他の人では手の打ちようがありません。渡辺さんはパスワードを変更するか、新たにアカウントを取得する方法をアドバイスしているそうです。

　「サイトに入れないと焦りますよね。お気持ちはよくわかります。だから、ささいなことでも気兼ねなくお声がけください。何らかの解決策を考えます」

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