新しいスタートを切るシニア世代の起業を親身にサポート（3/3）

「お客さんの喜びは、私の喜び」の思いを胸に起業家の良きパートナーを目指して

　大学卒業後、専門学校の簿記の講師として教壇に立った経験を持つ辻村さん。「人と話すのが好き」と言い、ハキハキとした明るい口調と、難しい言葉を極力使わず、わかりやすく説明する姿勢には、当時の経験が生かされているようです。

　「試算表、賃借対照表、損益計算書など、経営には不可欠ですが一般の方はおそらく聞き慣れないものがたくさんあります。経営者の中にも初めて見るという方もいますね。お客さんの希望に応じて、簡単なものを作ったり、注目すべき箇所にマーカーで印をつけたり、できるだけ理解してもらえるように工夫しています」

　こうした努力は、お客さんのためであり、辻村さん自身のためでもあるといいます。
　「数字の計算や表作りだけでは、私がおもしろくないんです。どうすればお客さんに喜んでもらえるか常に考え、何を求めているのかキャッチしてそれに応えるというのは私の喜びでもあります。一緒に考え、一緒に悩んで成長していけるような関係を築いていくのが目標です。そのためにも、会社の立ち上げからサポートしていきたいという思いがあります」

　「お客さんと話している時が一番楽しい」と笑顔で語る辻村さん。人と人とのつながりを大切にした親身なサポートで、第二の人生を支えてくれる頼もしいパートナーになってくれそうです。

（取材年月：2019年1月）

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⇒人と人とのつながりを大切に、計画段階から親身にサポート