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髙野伸一

リスクマネジメントのプロ

髙野伸一(たかのしんいち)

SAKURA AGENCY(サクラ エージェンシー)

髙野伸一プロのご紹介

個人や企業が抱える問題点も親身に聞いて相談に乗ります(3/3)

人間と人間のつながりを大切にしたいのです

仕事と仕事のマッチングのお手伝いを

 高野さんの顧客は、企業の業種別では、建築関係が約50%、食品関連企業が約20%、IT関連約10%です。幅広い業界とのつき合いが多いため、顧客間の利益を図ろうと、<懸け橋>の役目を果たすそうです。
 こんなマッチングの例がありました。顧客の大学教授が、ある健康サプリメントを開発しました。サイエンス分野では専門家でも販売は不得手でした。そこで、販売会社と教授とを引き合わせることができました。高野さんは「これは一例に過ぎませんが、ご相談を受けたら可能な限り探してまいります」と力を込めます。
 顧客からコスト削減に関する相談も多く、高野さんは、ガソリン、車、リース車から不動産や家賃値下げ交渉など、顧客にとって良いと思う提案は本業とは関係なく、提携先と連携しながら、最安値を紹介します。「おかげで多くの経営者様から喜びの声をいただいております」と笑顔を浮かべます。
 どれも保険の仕事とは、一見、無関係なのですが、回り回って高野さんの本業である保険の仕事につながります。人と人とのつながりを大切にする高野さんの気持ちが表れています。「お客さんに喜んでいただく対価として、保険をいただくということにつながっています」とほほ笑みます。
 高野さんの将来の目標は、保険をベースに顧客の企業に還元できる仕組みを構築することです。「そこには税務、法律、労務などの専門家はもちろん、安全教育の専門家、保険では癒しきれない事故で希望をなくした人たちへの<心のケア>の専門家らも加えた『リスク』から企業を守るスペシャリスト集団を作りたいですね」と、夢を広げます。

(取材年月:2011年6月)

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