石津和幸のお客様の声一覧
H様
時期:2024年07月回数:はじめて
「病院や支援相談員に相談しても退院先が見つからず、別の紹介サービスにも相談したけど姪を受け入れてくれる施設を見付けてくれず途方に暮れていた。正直諦めかけていた時に石津さんに相談したら、ほんの数日で受入先を見つけてくれて驚いた。最初から最後まで丁寧な対応で色々とサポートしてくれて本当に助かった、また困った際は相談させて欲しいと思ってる。」姪御様の退院先が見つからず困っていたご家族様から頂戴したお言葉です。困難ケースではありましたが、多くの老人ホーム・高齢者施設と連携をしており、また施設情報を蓄積していた事で解決に導けたと思います。※ご相談概要ご本人様:40代 女性 知的障害による障がい支援区分3(介護保険非該当) 生活保護受給中身体状況:週3回の透析が必要、インスリン注射による血糖コントロールが必要、知的障害により意思疎通困難、ADLはほぼ自立解決内容:大阪市内の24時間看護師常駐の住宅型有料老人ホームにご入居サポート概要:相談受付⇒施設提案⇒見学対応⇒本人面談調整⇒透析クリニック手配⇒退院・入居調整⇒生活保護移管手続きフォロー⇒退院時送迎ご本人様・ご家族様に喜んでいただけてとても嬉しかったです!これからも、どのようなご状況の方の相談でも誠実に対応していきます!
サービス内容:退院先が見つからない姪の施設探しを手伝って欲しい
2024年7月11日投稿
参考になった・15
※お客様の声は、石津和幸プロがお客様から頂いたご意見・ご感想を掲載しています。
H様
男性/60代以上時期:2024年07月回数:はじめて
「最初から最後まで丁寧な対応でとても助かった」困難事例を無事に解決!
「病院や支援相談員に相談しても退院先が見つからず、別の紹介サービスにも相談したけど姪を受け入れてくれる施設を見付けてくれず途方に暮れていた。正直諦めかけていた時に石津さんに相談したら、ほんの数日で受入先を見つけてくれて驚いた。最初から最後まで丁寧な対応で色々とサポートしてくれて本当に助かった、また困った際は相談させて欲しいと思ってる。」
姪御様の退院先が見つからず困っていたご家族様から頂戴したお言葉です。
困難ケースではありましたが、多くの老人ホーム・高齢者施設と連携をしており、また施設情報を蓄積していた事で解決に導けたと思います。
※ご相談概要
ご本人様:40代 女性 知的障害による障がい支援区分3(介護保険非該当) 生活保護受給中
身体状況:週3回の透析が必要、インスリン注射による血糖コントロールが必要、知的障害により意思疎通困難、ADLはほぼ自立
解決内容:大阪市内の24時間看護師常駐の住宅型有料老人ホームにご入居
サポート概要:相談受付⇒施設提案⇒見学対応⇒本人面談調整⇒透析クリニック手配⇒退院・入居調整⇒生活保護移管手続きフォロー⇒退院時送迎
ご本人様・ご家族様に喜んでいただけてとても嬉しかったです!
これからも、どのようなご状況の方の相談でも誠実に対応していきます!
サービス内容:退院先が見つからない姪の施設探しを手伝って欲しい
2024年7月11日投稿
参考になった・15