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高橋勇太

ペットのお世話代行訪問サービスの専門家

高橋勇太(たかはしゆうた) / ペットシッター

オンリートラスト 日本ペットシッターサービス東淀川店

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高橋勇太プロのご紹介

飼い主の「困った!」を「助かった!」に変える、ペットシッター(1/3)

ペットのお世話代行訪問サービスの専門家 高橋勇太さん

“事前打ち合わせ”と“担当制”で、ペットもリラックス

 「“ペットシッター”は、まだまだ知名度の低い職業。でも、ご利用いただいた方からは『ありがとう』と感謝のお言葉をいただけるやりがいのある仕事です」。そう話すのは、大阪市淀川区でペットシッター専門店「オンリートラスト」の代表を務める高橋勇太さん。

 一言でいうと、飼い主に代わってペットのお世話をするのが「ペットシッター」。犬の散歩や猫の遊び相手、小動物の餌やりをはじめ、水やトイレ用シートの交換などが主なサービスです。狭いゲージに入れられ長時間過ごすことの多いペットホテルと違い、飼い主が旅行や出張などにより不在であっても、ペットシッターが自宅に赴き世話することで、ペットはいつもと同じ環境で過ごすことができます。「人間と同じで、ペットも我が家が一番リラックスできる場所なんです」

 オンリートラストでは、話せないペットに代わり飼い主の方からじっくりお話を聞くことに力を入れているそうです。申込の電話からサービス提供までの間に、必ず行うのが“事前打ち合わせ”。実際のサービス提供者であるペットシッターが、担当者としてお宅を前もって訪問し、飼い主の方とペットと三者で顔合わせをします。この打ち合わせの最大の目的は、ペットに担当者に慣れてもらうことと、飼い主の方の要望をしっかり聞くことです。

 複数回、オンリートラストにサービスを申し込んだ場合、この担当者が変わることは基本的にないそうです。「いつも同じ人が散歩に連れて行ってくれた方が犬も安心するでしょう。担当者が変わらないというのは、ペットにとってはとても重要なことです」

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