菅原さんには、新規顧客の開拓を目的として、150件のリストに対する架電業務をお願いしました。

実際にご依頼して感じたのは、対応のスピードと丁寧さです。

依頼後の動きが非常に早く、必要な確認や連絡についても分かりやすく対応していただけたため、営業活動の進行に不安を感じることなく、安心してお任せすることができました。

また、単に対応が早いだけではなく、営業先へのアプローチも丁寧に行っていただき、具体的な成果につなげていただきました。

今回、150件のリストへ架電していただいた結果、資料送付とアポイント獲得を合わせて15件の反響を得ることができました。

対象リストの10％にあたる反応が得られたことになり、非常に高い反応率だったと感じています。

すぐに商談へ進む企業からアポイントを獲得できただけでなく、現時点では情報収集段階の企業からも資料送付の機会をつくっていただきました。

そのため、目の前の商談だけではなく、今後のフォローによって商談や契約につながる可能性のある見込み顧客との接点も増やすことができました。

営業代行を依頼する際には、架電数だけが重視され、十分な成果につながらないケースもあると思います。

菅原さんには、サービスや営業の目的を理解したうえで、相手の反応に合わせて適切に対応していただけたからこそ、今回の成果につながったのだと感じています。

対応の早さ、コミュニケーションの丁寧さ、そして実際の営業成果まで、総合的に非常に満足しています。

新規顧客の開拓や営業活動が必要になった際には、今後も継続してお願いしたいと考えています。