菅原さんには、営業活動をより良い形で進めるための戦略相談をお願いしています。

相談したきっかけは、営業に関する具体的なコツを学びたいと考えたことと、自分たちだけでは気づきにくい、サービスに対する客観的な視点を取り入れたいと思ったことでした。

自社のサービスについて長く考えていると、どうしても提供する側の視点に偏ってしまいます。

サービスの魅力や特徴を理解しているからこそ、お客様にどこまで説明すれば伝わるのか、どの部分を強く訴求すべきなのかが分からなくなることもあります。

菅原さんとの打ち合わせでは、営業の進め方や顧客への伝え方について、実践的なアドバイスをいただいています。

単に一般的な営業手法を教えるのではなく、私たちのサービス内容や現在の状況を踏まえながら、どのような顧客へ、どのような切り口で提案すべきかを一緒に整理してくださいます。

また、サービスを外部の視点から見ていただくことで、自分たちでは当たり前だと思っていた強みや、反対に改善すべき点にも気づくことができました。

毎回の打ち合わせで、「そのような見せ方もあるのか」「この部分をもっと伝えるべきだったのか」と、新しい発見があります。

相談を重ねるたびに営業戦略やサービスの方向性が整理され、次に取り組むべきことが明確になっていると感じています。

一方的に答えを提示するのではなく、こちらの考えを丁寧に聞きながら、事業に合った方法を一緒に考えてくださるため、安心して相談できます。

営業についての知識を得られるだけでなく、サービスそのものを見直し、より伝わりやすい形へ改善するきっかけにもなっています。

今後も継続して相談しながら、営業活動とサービスの両面をさらに磨いていきたいと考えています。